Üyeliğim Olmamasına Rağmen Karaca'dan Doğrulama Kodu Alıyorum

Karaca firmasına hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu geliyor. Nereden çıktı bu durum. Sisteminizde kaydım var ise lütfen siliniz benim sizin firmanız ile ilgili bir bağım ve alakam yoktur. Yapılacak herhangi bir işlemde hukuki olarak tüm haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Annem Karaca'dan bir ürün almamı rica etti. Sitesine girip üye oldum. Adres bilgilerimi girdim ve bana bir kupon tanımlandığına dair bir görselde kod çıktı. Daha sonra ürünü alırken kodu unuttum. Tanımladığı kod kuponlarım sayfasında çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir rezil durum yok in...

Karaca uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram kayıtlı görünüyor ama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Üye ol dedim, numara kayıtlı çıkıyor; e-postamı yazıp giriş yap dedim, böyle bir hesap bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sipariş veremiyorum.

Karaca internet sitesinden 24.09.24 tarihinde üye olmadan misafir kullanıcı olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram ve detaylar mail atılacağına dair yazı oluştu. Hiçbir mail gelmedi. Telefonla ve e-mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum o da yok. Ödemesi kartımdan çekildi ve herhangi bir geri dönüş yok...