to read complaints and reviews, or file yours.Nevresim Takımı Siparişi Elimize Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
21ocak 2025 tarihinde almış olduğumuz iki adet nevresim takımı (76308293 sipariş no lu) bugüne kadar elimize geçmediği gibi arayacak müşteri hizmetleri bile bulunmuyor. Aklıma biz aldattılar mı diye yakılıyor ama Karaca gibi bir firmaya yakıştıramıyorum. Böyle bir firmanın müşteri temsilcisine ulaşamıyorsanız insanın aklına her şey gelir. Yazıklar olsun
Hiçbir gelişme olmadığı gibi, duymazlıktan gelip muhatap kabul etmiyor. Gerçekten bizlerin parasına el koymak niyetinde oldukları kanaatine vardım. Böyle bir firmanın müşteri temsilcisine ulaşamıyorsanız başka bir düşüncem olamaz. Tekrar yazıklar olsun...
Neredeyse 20 günden fazla beklememe rağmen, hatta yazışmalara bile cevap vermeyen, müşteri temsilcisine ulaşmanın mümkün olmadığı Karaca Züccaciye firması ancak şikayet var devreye girince zahmet edip gönderdiler. Bu nedenle şikayet VAR'a teşekkür ederim.
Markaya değil ama Şikayetvar'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine dahi ulaşılmayan, mesajlara tenezzül edip cevap vermeyen bir firmaya ne denir. Şikayet var olmasaydı daha çok beklerdim gibi geliyor...
