to read complaints and reviews, or file yours.Karaca uygulamasından verdiğim sipariş 12 gündür kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme olmuyor. Karaca'ya güvenerek hareket ettim ancak pişman oldum. Siparişimin ulaşmasını bekliyorum. Hiçbir açıklama yapılmıyor. Bir uygulamanın altyapısı bu kadar kötü olmamalı, Karaca'ya yakışmadı.
Karaca uygulamadan sipariş verdim. 10 gün oldu hala hazırlanıyor gözüküyor. Kargoya verildi diye mesaj geldi. Kargo taki...pten bakıyorum teslim edildi gözüküyor. Bu kadar zamandır elime ulaşmadı. Mağazaya gittim bize gelmedi gelince mesaj atarız diyorlar çok sıkıntı yaşadım. Bayağı gecikti.
Karaca uygulamasında siparişlerim görünmüyor. Numaram ile ilgili herhangi bir sipariş olmadığı söyleniyor ve kimse yardı...mcı olmuyor. Her yerden ulaşmaya çalıştım fakat dönüş alamadım. Karaca gibi bir markanın böyle bir durumda olması gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıyor.
Karaca uygulamasından alışveriş gerçekleştirdim ve aynı gün iptal işlemi için talepte bulundum. İptal sonrasında karta i...ade seçeneğini tercih ettim. 29 Aralık'tan bu yana iadem gerçekleştirilmedi. Sürekli olarak 2-10 iş günü içinde iadenin karta yapılacağı söyleniyor; ancak 12 iş günü geçmesine rağm
Dün akşam Karaca'nın uygulamasından ürün sipariş verdim. Parayı çekti fakat sipariş oluşmadı. Çağrı merkezini arıyorum, ...ulaşmak mümkün değil. Canlı destekten bu sabahtan beri kaçıncı kez uğraşıyorum, hâlâ bir çözüm yok. Öylece bekliyoruz. O kadar para veriyoruz. Bir de bilindik bir marka, yazık.
Karaca markasının kendi uygulamasından 7 şubatta alışveriş yaptım tahmini kargolama süresi sipariş verdiğim günden itiba...ren 12 Şubat olarak göstermekteydi. 12 şubatta kargoya verilmeyince tahmini kargolama süresini 19 Şubat olarak değiştirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olunmadı.
