to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı!
Fehime
Karaca Home26 Eylül 2024 09:581.132
Karaca online mağazadan 6000 TL lik alışveriş yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi fakat ürünler hala sepette görünüyor ve siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, telesekretere derdimi anlatamayacağım için şu anda kimseden bilgi alamıyorum.
Gelişme
26 Eylül 2024 11:39
Siparişim oluşmadı fakat ödeme alındı. Bununla ilgili şikayet oluşturmuştum. Biraz önce aranmışım fakat toplantıda olmam sebebi ile 5 dakika kadar telefonu açamadım. Tekrar aranmayı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine canlı olarak ulaşamıyorum maalesef. Ürünler hala sepetimde görünüyor.
Aynı sorun bana da oldu şu an, karttan ödeme çekildi ancak sipariş oluşturulmadı