to read complaints and reviews, or file yours. 
17 gün önce aldığım takım elbisemi henüz hiç giymeden değiştirmek istiyorum ve bu değişim hakkımın olduğunu Karaca'da çalışanlar söyledi. Üründe müşterinin hatası bulunmadan, yırtık veya kesik olmadığı sürece değiştirebileceğimi belirttiler. Diyarbakır'daki Winston AVM Karaca Giyim şubesinden aldım ve bugün Diyarbakır Ceylanlar AVM'deki Karaca Giyim şubesine değişim için gittim. Ancak bana ürünün terzi görmüş olduğu söylendi. Oysa takım elbisemi alırken ürünü kendi terzilerine götürmüşlerdi ve bunun garanti kapsamında olduğunu da belirtmişlerdi. Takım elbisemde kesilme veya biçilme yok, sadece bir ip var ve bunun değişime engel olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bunu çalışana anlattım fakat anlamadılar. Hem kendi anlaştıkları terzilerine götürüyorlar hem de değişim yapmayacaklarını söylüyorlar. Bu konuda yardımcı olacaklarsa hemen yapılması gerekiyor çünkü yakında düğünüm var ve bu sorunun çözülmesi gerek. Çözülmezse başka bir mağazadan almak zorunda kalacağım.
Avva Diyarbakır Winston AVM'ye gittim, burada değişim yapamayacaklarını, ürünü aldığım yere götürmem gerektiğini söylediler. Kurumsal bir firma olsa böyle bir durum yaşanmazdı. Sonra Ceylan AVM'ye gittim. 14.06.2025 tarihinde almış olduğum tişörtü 27.06.2025 tarihinde iade ettim ve yeni bir tişört a...
Diyarbakır Winstown AVM'deki Vakko şubesinden 26.04.2025 tarihinde cüzdan aldım. Eve geldiğimde, cüzdanın üzerinde ip yanığı ve bir şeyin damlamış olduğunu, yani kusurlu bir mal olduğunu fark ettim. İki gün sonra ürünü mağazaya götürdüğümde, satış danışmanı tırnağı ile o bölgeyi kazıyarak yanan ipi ...
Avva'dan t-shirt aldım. Hiç giymeden, iki gün sonra geri getirdim. Etiketini koparmışım diye kabul etmediler. Tişörtü oraya bıraktım, incelemeye gönderilmesini istemedim; gerekenin yapılmasını istiyorum. Çalışana 'şikayet edeceğim' dediğimde, 'edebilirsin, hiçbir şey değişmez' dedi. Ürünü aldığımda ...
Yorumlar