Yanlış Yıllı Kitap Ve Yırtık Sayfa, Cevapsız Yayıncıdan İade Talebi



İnformal Yayınları ve Kara Kutu Yayınları’nın resmi web sitelerinden 2026 KPSS lisans çıkmış soru seti satın aldım. Ancak setin içindeki geometri kitabı 2026 olması gerekirken 2021 yılına ait gönderilmiş. Bunun anlaşılmaması için de kitabın en baştaki sayfası yırtılarak koparılmış durumda.
Bu durumu fark ettikten sonra yayıneviyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. Hem yanlış yılın kitabının gönderilmesi hem de sayfanın koparılmış olması sebebiyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Yanlış ve eksik ürün gönderilmesi nedeniyle, satın aldığım bu set için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Az önce firmayla görüştüm 2026 çıkmış kitap seti aldığımı fakat içerisinde 2021 gönderdiklerini söyledim ne deseler beğenirsiniz yapacak bir şey yok kusura bakmayın asla çözüm sunmuyorlar ne yenisini gönderiyorlar ne para iadesi malının arkasında durmayan soru çözümleri bile Youtube.com da rastgele yayınlamışlar ne bir liste var ne düzen önermiyorum kara kutu ve informal yayınlarını





