to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ürün Teslim Edilmemesi
01.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Kaptanın Ceviz Çiftliği’nden 5 kilo taze ceviz siparişi verdim ve 2020 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram: KCC18933355. Ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişi Ankara’daki ev adresime bekliyordum.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma tamamen sessizliğe büründü. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle bu şekilde ilgisiz ve iletişimsiz olunmasını kabul etmiyorum. Siparişimle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı.
Bu kadar yüksek meblağda bir ödeme yapıp, karşılığında ne ürün ne de bilgi alamamak kabul edilemez. Siparişimin acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
