to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Kaptanın Ceviz Çiftliği’nden 5 kilo taze ceviz siparişi verdim ve 2020 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram: KCC18933355. Ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişi Ankara’daki ev adresime bekliyordum.
Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma tamamen sessizliğe büründü. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle bu şekilde ilgisiz ve iletişimsiz olunmasını kabul etmiyorum. Siparişimle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmadı.
Bu kadar yüksek meblağda bir ödeme yapıp, karşılığında ne ürün ne de bilgi alamamak kabul edilemez. Siparişimin acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
5 Eylül 2025 tarihinde Kaptanın Ceviz Çiftliği internet sitesinden makarna siparişi verdim. 3 Ekim’de ürünü pakette yazan talimatlara tamamen uyarak pişirdim, ancak makarna kesinlikle pişmedi. İlk defa sipariş verdim ve bu deneyimimden dolayı bir daha da almak istemiyorum. Yaşadığım sorun sonrası m...
Kaptan'ın ceviz çiftliği'nden 25 şubatta verdiğim #KCC16105363 sipariş numaralı ürün bana hiç ulaşmadı, mail attım dönen yok. Acil geri dönüş bekliyorum. Bir açıklama bile yapılmadı. Durum ile alakalı. Ya para iadesi ya da ürün gönderimi talep ediyorum
Kaptanın Ceviz Çiftliği'nden web sitelerinden 3 arkadaş beşer kilo toplamda 15 kilo ceviz aldık geçtiğimiz Kasım ayında (7 Kasım). Cevizler geldiğinde bir çoğunun içi kararmış, çürümüş veya boş çıktı. Aralık'ta buraya email yazdım. Cevizlerle ilgili durumu aktardım. Yazdığım email fotoğrafı ektedir....
5 ekimde kaptanın ceviz çiftliği adlı siteden sipariş verdim, siparişim eksik geldi ücret iadesi yapıldığına dair mail attı firma ancak ücret iadesi yapılmadı, gelen ürünler de bayat ve güveli geldi. Konu ile ilgili 2 kez mail attım cevap veren olmadı.
Yorumlar