to read complaints and reviews, or file yours. 
01-08 Şubat 2025 tarihlerinde Kappatur ile Büyük İspanya Turuna katıldık. Tur, oldukça yorucu ve koşuşturmalıydı. Daha gitmeden kurulan WhatsApp grubundan yapılan bilgilendirmeler hevesimi kaçırmıştı. O kadar güvenlik uyarısına rağmen seçilen oteller güvensizdi. İlk iki gün Barcelona'da kaldığımız otel korkunçtu. Sonraki günlerdeki oteller biraz daha iyiydi. Ancak Madrid'de son gün kahvaltı salonunda çantam kayboldu. Rehber ve otel, gerekli iletişimleri kurma gereği bile duymadı. Pasaportum, kimliğim, cüzdanım, telefonum ve ilaçlarım yok oldu. Turdan başka bir arkadaşım ve diğer katılımcılar olmasa, konsoloslukla iletişime geçemeyecektim. Havaalanında geçişime izin vermediler ve konsolosluğa gidip geçici pasaport çıkarmam gerekti. Param yoktu, dil bilmiyordum. Rehber, 'Benim görevim buraya kadar, uçağı kaçırırsanız kendi imkanlarınızla dönersiniz' dedi. Arkadaşımın yardımıyla taksi tutup konsolosluğa gittik, geçici pasaport çıkardık ve havaalanına döndük. Konsolosluk çalışanlarının desteği için minnettarım. Aynı desteği rehberden ve Kappatur'dan beklerdim. Rehberin eli güçlü olsaydı, uçuşu erteleyebilir, refakat edebilirdi. Eğer son gün bu olayı yaşamasaydım, fiyat performans acentası derdim. Ancak bu olaydan sonra, yanınızda güvenilir biri yoksa bu acente ile tura katılmayın.
01-08 Şubat 2025 tarihlerinde Kappatur ile Büyük İspanya Turuna katıldık. Bir tur ancak bu kadar yorucu ve koşuşturmalı olabilirdi. Daha gitmeden kurulan WhatsApp grubundan yapılan bilgilendirmelerle zaten hevesim kaçmıştı, ancak iş işten çoktan geçmişti. Biz de beklentimizi çok yüksek tutmadan gitt...
Yaklaşık bir ay evvel çokça araştırarak bir İspanya turu arayışı içine girdim ve Kappa Tur'u güvenilir bularak bu tur acentesinden büyük İspanya turu almaya karar verdim. Turu alana kadar hiçbir sorun yoktu, her aradığımda telefonum açılıyor ve sürekli cevap alabiliyordum. Paranın tamamını ödedikten...
Setur Genel Müdürlüğüne, Yetkili merciye 18.05.-25.05.2025 tarihli İspanya gezisini 15.04.2025 tarihinde Levent acentenizden satın aldık. Havaalanında yaşadığımız bir sıkıntı nedeniyle, biniş kartımız THY yetkilisi tarafından kaşelendiği halde uçağa binemedik. O andan sonra, uçağın içinde olan rehbe...
28.07. 2024 tarihinde Kappatur ile İspanya turuna çıktık. 30.07.2024 tarihinde Barcelona'da otobüs şoförü ve rehberinin otobüs güvenli fazla eşyalarınızı varsa otobüste bırakabilirsiniz lafına güvenerek fazla eşyalarımızı otobüste bıraktık. Cüzdanım da küçük çantama sığmadığı için onu da plaj çantam...
27.12.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un online hizmeti üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana g...
Yorumlar