Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Sorunlarıyla Dolu Bir İspanya Turu Deneyimi

Güvenlik Sorunlarıyla Dolu Bir İspanya Turu Deneyimi
profile
Neslihan
13 Şubat 2025 20:36
11.020

01-08 Şubat 2025 tarihlerinde Kappatur ile Büyük İspanya Turuna katıldık. Bir tur ancak bu kadar yorucu ve koşuşturmalı olabilirdi. Daha gitmeden kurulan WhatsApp grubundan yapılan bilgilendirmelerle zaten hevesim kaçmıştı, ancak iş işten çoktan geçmişti. Biz de beklentimizi çok yüksek tutmadan gittik.
Ancak o kadar güvenlik hakkında bilgilendirmelerine rağmen kalmak için seçtikleri oteller genel anlamda çok güvensiz yerlerdi. İlk iki gün Barcelona'da kaldığımız otel çok korkunçtu. Sonraki gün kaldığımız oteller bir nebze daha iyi derken, en son Madrid'de kaldığımız diğerlerine göre daha iyi derken, orada da son gün kahvaltıda, çıkış esnasında turdan başka bir arkadaşın çantası çalındı. Rehberimizden tur esnasında genel anlamda memnunduk, işini yapmaya çalışıyor, acente kurallarını uyguluyor diye düşündük. Ancak son gün çantası çalınan kişi için hiç doğru bir aksiyon alamadı. Düşünsene son gün uçağa gidiyorsun, pasaportun, kimliğin, cüzdanın, telefonun gidiyor. Turdan başka bir arkadaşı olmasa ve turdaki başka kişiler konsoloslukla iletişime geçmeseydi, arkadaş ülkesine dönemeyecekti. Havalimanından konsolosluğa giderken arkadaşlara 'Uçağı kaçırırsanız kendi imkanlarınızla dönersiniz.' cümlesi korkunçtu. Burada rehbere yüklenmek istemiyorum, çünkü bir turizmci olarak acentanın hiç sorumluluk almadığı çok belli ki, rehber de ona göre davranmak zorunda kalıyor. Eğer rehberin eli güçlü olsa, kendi uçuşunu gerekirse erteler, refakat eder konsolosluğa gider eğer uçuşa yetişemezlerse nerede kalacağını iletir, bir sonraki uçuşu organize eder diye düşünüyorum.
Eğer son gün o olay yaşanmasaydı, açıkçası tamamen fiyat performans acentası, diğer acentelere göre düşük fiyat ama düşük kalite oteller ancak bu kadar olur diye düşünecektim. Ancak son gün yaşanan olay ile eğer yanınızda güvenilir biri yok ise asla ve asla bu acente ile bir tura katılmayın derim...
İnsanların acente aracılığı ile tura katılmalarının birinci önceliği bilmedikleri bir yerde kendilerini güvende hissetmektir.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazende
Nazende

Ben de şu an Büyük İspanya -Endülüs Turuna bakıyordum. Çok fazla şikayet okudum. Arkadaşlara da söz vermiştim ama bu şikayetler giderilmediği sürece anlamı yok onca parayı akıtmaya, vazgeçmeyi düşünüyorum.

Dilek
Dilek

Tam Bali turu alacaktım ki yorumları okuyunca vazgeçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Kappatur İle Büyük İspanya Turu: Güvensizlik Ve Hayal Kırıklığı

profile
16 Şubat 2025 22:09
12.506
Kappatur İle Büyük İspanya Turu: Güvensizlik Ve Hayal Kırıklığı

Kappatur Vize Sorunu ve İletişim Eksikliği

profile
Nurgül
14 Mart 2025 16:16
9.656

Setur'dan Yetersiz Destek Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Mayıs 2025 17:21
1.833
Benzer Şikayet Yaz