to read complaints and reviews, or file yours.Kappa Tur Yunanistan
Kappa Tur ile ağustos ayında Yunanistan turuna katıldık. Diğer firmalara göre ucuz diye pazarlama stratejisi geliştirilmiş ama maalesef her şey ekstra tur. Oteller çok kötü, pis ve o kadar şehir dışındaki çok kötü konumlarda ki merkeze ulaşmanız büyük sorun. Sanki ekstra tur almaya mecbur kalasınız diye seçilmişler. Atina'da kaldığımız otel sadece merkezdeydi ama çok kötü bir konumdaydı ki gece sokağa çıkamazsınız. Tur rehberi M***** Bey, size normal bir soru sorduğunuzda bile sesini yükseltecek kadar üslup sorunu yaşayan biri. Aldığınız ekstra turlara göre değişen sempatisi var; size yoksa yüzünüze bakmıyor, ters davranıyor. İletişimi çok kötü. Daha önce de yurt dışı turlara katıldım ama böyle tur rehberi ile ilk defa karşılaştım, umarım bir daha karşılaşmam. Kappa Turu da bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz, tavsiye de etmiyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kappatur olarak bütün turlarımızda ekstra turlar paket dışında misafirlerin isteği doğrultusunda eklenmek üzere oluşturulmuş ve misafirlerimiz isteğe bağlı alır veya almamaktadır. Turla alakalı gereken bütün bilgileri seyahat danışmanları misafirlere sözlü veya yazılı bir şekilde de beyan etmektedir. Tur satın alırken tur programında bütün bu durumlar yazmata olup misafirler kendi iradesiyle satın almaktadır. Otel mesafelerin şehirden uzak olduğu beyan edilmiştir. Otellerimiz konusunda olan beyanlarınızı firma olarak değerlendireceğimizi belirtmek isterim. Saygılarımızla, Kappatur.com Misafir İlişkileri
