to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Market Uygulamasında Sipariş Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
09.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden Uşak merkez için verdiğim online siparişte, 3 al 2 öde sıvı yağ kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sipariş oluşturduğumda ürünlerin aynı gün saat 13.00’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne teslimat gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 203214’tür. Teslimatla ilgili bir sorun yaşanınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve süreç tamamen belirsiz kaldı.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce teslim edilmesini ya da teslimat yapılmayacaksa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın ve bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını rica ederim.
