to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Kapıda Market üzerinden sıvı yağ da içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 201999. Siparişimle ilgili ne internet sitesi üzerinden ne de sistem üzerinden herhangi bir bilgi alamıyorum; ayrıca internet sitelerinden şifre sıfırlama maili de gelmiyor, bu yüzden hesabıma da sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Kapıda Market müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Benden banka dekontu istediler, ben de istenildiği gibi WhatsApp üzerinden dekontu gönderdim. Daha sonra dekontun hazırlandığı ve işlem yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ siparişim ve ödeme durumum hakkında net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini özellikle talep ettim.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini, ayrıca hesabıma erişim ve şifre sıfırlama sorunlarımın da kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
08.01.2026 günü Kapıda Market isimli alışveriş sitesinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 5 litre Komili yağ siparişi verdim. Siparişi oluştururken 200890 numaralı sipariş numarasını aldım ve ödemeyi S***** O**** adına EFT/Fast ile IBAN’a 698 TL olarak gönderdim. Ödeme sonrası dekontu istedikleri...
11.01.2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden market alışverişi yaptım ve sitede ödemeler kısmında yer alan IBAN numarasına kendi hesabımdan 2.021 TL ödeme göndererek siparişimi tamamladım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve ürünlerim hiç tesli...
11.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulamasından 1.878 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 206141. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulam...
12.01.2026 tarihinde Kapıda market’in online sitesi üzerinden toplam 678 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Ödeme sonrası ne sipariş onayı ne de ödeme onayı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi, bunun üzerine şüphelenerek firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Si...
Kapıda Market’in internet sitesinden ürünlerin fiyatları uygun göründüğü için 09.01.2026 tarihinde 203007 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 1.094 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve gerekirse iptal ya da i...