Kapıda Market Hazırlanmayan Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
8 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden Komili marka 5 litrelik yağdan “2 tane alana 1 adet bedava” kampanyası ile sipariş verdim ve toplam 698 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 200984. Siparişi verdiğim gün benden dekontu ve sipariş numarasını istediler, ben de hemen ilettim ve ürünlerin hazırlanıp en kısa sürede kargoya verileceği söylendi.
Ancak bu aşamadan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonlara bakan var ne de geri dönüş yapan. Canlı sohbete yazdığımda ise sadece otomatik cevaplar geliyor ve sorunuma dair somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ürünler ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor.
Bu süreçte kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 698 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.




