to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Kapadokya Turizm’in Sakarya otogar yazıhanesinden online olarak Sakarya’dan Kayseri’ye saat 23.59 kalkışlı, direkt Kayseri’ye giden bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 1.500 TL ödeme yaptım.
Sefer saati yaklaştığında yazıhaneye gittiğimde, aldığım biletin üzerinde Kayseri yazmasına rağmen bu seferin Kayseri’ye gitmediğini söylediler ve beni mecburen aktarmalı bir şekilde yönlendirdiler. Bu nedenle gece boyunca yaklaşık saat 01.00’e kadar beklemek ve üç ayrı aktarma yaparak Kayseri’ye gitmek zorunda kaldım. Hem uykusuz kaldım hem de fazladan zaman ve mağduriyet yaşadım.
Aldığım biletin doğrudan Kayseri seferi olarak görünmesine rağmen gerçekte böyle olmaması ve bana mağduriyet yaşatılması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve yaşattıkları bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00’de Kapadokya Vip firmasına ait 50 KB 007 plakalı araçla Kayseri’den Ankara’ya yolculuk yapmak üzere 2 kişi toplam 1.500 TL ödeyerek tek yön bilet aldık. Otobüs otogardan dahi çıkamadı, yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve ardından bizi ...
17 Şubat sabahı saat 05.30 kalkışlı Kapadokya Turizm Ankara–Kayseri seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceği söylendi. Ancak yolculuk sırasında beni farklı bir yerde indirip farklı bir otobüse bindirdiler, bunun sebebi olarak da otobüsün İstanbul’a dönmesi gerektiği ifade...
Bugün Kapadokya Vip firmasına ait Kayseri–Ankara seferine bindim. 11.30’da hareket etmesi gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 12.00’de kalktı. Normal şartlarda 4 saat 15 dakikada Ankara’ya varması gereken yolculuk, yaşananlar nedeniyle tam 6 saat sürdü. Ankara otogarına yaklaşık 10 dakika yol...
09.02.2026 tarihinde saat 11:30’da Kapadokya Vip firması ile Kayseri’ye seyahat etmek üzere, B000285NF PNR numaralı 2 adet bilet satın aldım. Bu seferle acil olarak yetişmem gereken önemli bir durum bulunmaktaydı. Saat 11:30’da hareket etmesi gereken araç için tam saatinde terminalde hazır bulunmam...
07 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye gitmek üzere Kapadokya Vip Otobüs firmasından saat 07.29 seferine kredi kartı ile 750 TL ödeyerek bilet aldım. Yazıhanede bana belirtilen peronda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Tekrar yazıhaneye gittiğimde, otobüsün başka bir perondan kalktığını v...
Yorumlar