Kanz Park Yatakta Garanti Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı


BİM'den 22.05.2022 tarihinde aldığım Kanz siesta park yatak ürününde 01.07.2023 tarihinde yaşadığım mekanik sorun sebebiyle teknik servise ulaştım. Park beşiğinin yanlış kurulum veya ters işlem olabileceğini ileten servis (sadece WhatsApp konuşması ve video sonucunda) işlem için garanti kapsamında yapılmayacağı, ücretli hizmet verilebileceğini iletti. Garanti, ürünün arızalı mekanizmasının tamamen kapalı bir alanda müdahaleye açık olmayan bir yerde olduğu belirtiliyorsa, hem sorunumun çözülmesini hem de bu ürünün 2 yıllık garantisi hangi arızalarını karşılıyor, sormak isterim.


Kanz Marka Park yatak durduğu yerde uzun kolunun kilidi bozuldu kullanmaya başlayalı daha 7bucuk ay olmuştu, firmaya ulaştım inceleme bile yapalım demeden direk kullanıcı hatası olarak sayıp 580 TL servis ücreti ile tamir yapacaklarını söylediler. Güç vs uygulanmıştır dedi. Kesinlikle öyle bir durum...

Kanz marka bebek arabası satın aldık. 2023 Mart ayında çocuğumuz dünyaya geldi ve Haziran ayında arabayı kullanmaya başladık. Kısa bir süre sonra teke...
Yaklaşık 2 yıl önce Kanz i-GO bebek arasını ebebek'ten aldım, daha sonra bir müddet kullanım sonunda bağlantı noktalarındaki plastik tutucuların olduğu yerden kırıldı sürülemez hale geldi, garanti kapsamında tamiratı yapıldı. Fakat daha sonra yeniden arızalar vermeye başladı, çocuğun oturduğu pusett...

Prego Premium anne yanı park beşik aldım. Aralık 2023'te aldığım beşik 9 Ağustos 2024'te bozuldu. Bir gün bebeğim kenarlarından tutunmuş yürürken yan tarafı katlandı. Biz bu güçle beşiği katlayamıyoruz. Bebeğim, ben orada olmasam düşer bir yerini incitirdi. Öylece kaldı, ne yaptıysak düzelmiyor. Beb...
Yorumlar