to read complaints and reviews, or file yours.1
Kanz Bebek Arabası ve Gereçleri Siesta Park Yatak Garanti Süreci
5 Temmuz 2023 16:386.463
BİM'den 22.05.2022 tarihinde aldığım Kanz siesta park yatak ürününde 01.07.2023 tarihinde yaşadığım mekanik sorun sebebiyle teknik servise ulaştım. Park beşiğinin yanlış kurulum veya ters işlem olabileceğini ileten servis (sadece WhatsApp konuşması ve video sonucunda) işlem için garanti kapsamında yapılmayacağı, ücretli hizmet verilebileceğini iletti. Garanti, ürünün arızalı mekanizmasının tamamen kapalı bir alanda müdahaleye açık olmayan bir yerde olduğu belirtiliyorsa, hem sorunumun çözülmesini hem de bu ürünün 2 yıllık garantisi hangi arızalarını karşılıyor, sormak isterim.
