Kanberoğlu Turizm Samsun-Iğdır Yolculuğunda Beklenmedik Gecikme Ve Konforsuzluk

Kanberoğlu otobüs firmasının 13.04.2024 tarihli 16.30 Samsun-Iğdır seferi için 16.00'da otogarda bulundum. Saat 17.00'ye kadar araç gelmeyince firma yetkilisine durumu sordum ve seferin 18.00'a ertelendiğini öğrendim. Ancak erteleme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bilgilendirme mesajı tarafıma 18.02'de ulaştı. 18.00'de hareket etmesi beklenen araç, saat 19.20'de otogara giriş yaptı. Yolcuların söylediğine göre yolların dolu olmadığı yönündeydi. Bindiğimiz araç (plaka: 61 S 1901) öğrenci servisi gibi dar ve rahat olmayan koltuklara sahipti ve araç içerisinde konfor açısından oldukça yetersizdi. Bayram günü ek seferin olması normal karşılanabilir; ancak bu araçta firma ismi bile yazmıyor ve çalışanların üniforması yoktu. Biletlerimizi para vererek aldık ve umarım bu hatalar yolculuk esnasında düzeltilir.
Yolculuğumuz bitti ve hiçbir çözüm bulunmadı bir özür bile dilenmedi



