to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Samsun’dan Ankara’ya gitmek üzere Kanberoğlu Turizm’den 00.45 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 6z7). Ancak otobüs, belirtilen saatte terminale girmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca terminal dışında, Petrol Ofisi benzinlik yanında beklemem istendi. Görevliler, terminal çıkış ücretinin fazla olması nedeniyle otobüsün terminale girmediğini ve yolcuların benzinlikten alınacağını belirttiler.
Yıllardır Samsun’da otobüs kullanıyorum ve bu sorunu sürekli olarak yalnızca Kanberoğlu Turizm’de yaşıyorum. Yolcuların mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Şikayetimle ilgili olarak Kanberoğlu Turizm’den özür, düzenli olarak terminale giriş yapılması ve yaşanan durum hakkında açıklama talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Kanberoğlu şehirlerarası otobüs firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ettim. Otobüsümün 9.30’da Samsun’da olması gerekiyordu ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve ancak 22.30’da varabildik. Bu gecikme nedeniyle, sonraki yolculuğum için başka bir otobüs firmasına geçmem...
04.08.2025 tarihinde 00.30’da Ankara-Samsun seferini gerçekleştirecek olan Kanberoğlu otobüs firması ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte perona gelmedi ve şu an saat 01.03 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmiş değil. Her sorduğumuzda firma yetkilileri sürekli olarak “15 dakika s...
1 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Samsun’a saat 11.00’de hareket eden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Biletimde yolculuk süresi 6 saat olarak görünmesine rağmen, şu an hâlâ yoldayım ve otobüs saat 18.05’te Kavak’a yeni ulaştı. Samsun-Bafra arası akş...
28.08.2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’den internet üzerinden 2800 TL ödeyerek Antalya Otogarı–Samsun Otogarı için saat 16:00 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: SPCP063, koltuk: 14 ve 15). Ancak otobüs saatinde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmem...
08.11.2025 tarihinde, 07.00 saatinde Ankara (AŞTİ) – Samsun seferi için aldığım 26F011LQZ numaralı biletle büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün 07.00’de gelmesi gerekirken 07.27’de geldi ve ardından sistem arızası nedeniyle çıkış işlemleri yapılamadı. Bu yüzden otobüs ancak saat 08.33’te hareket e...
Yorumlar