Otobüs Gecikmesi Sonrası Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi

02.11.2025 tarihinde Kanberoğlu şehirlerarası otobüs firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ettim. Otobüsümün 9.30’da Samsun’da olması gerekiyordu ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve ancak 22.30’da varabildik. Bu gecikme nedeniyle, sonraki yolculuğum için başka bir otobüs firmasına geçmem gerekiyordu fakat gecikme yüzünden son otobüsü kaçırdım ve mağdur oldum; ne yapacağımı bilemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Kanberoğlu yetkilileriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.