to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogar yönüne, hareket saati 18.00 olan ...bir gidiş bileti ve aynı gün için dönüş bileti olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Gidiş ve dönüş için ayrı ayrı 1150’şer tl ödedim. Satın aldığım bilete peron numarası y
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üze...rinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi
27 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30'da hareketli Kamil Koç Turizm Ankara AŞTİ – Çorlu Otogar seferi için PNR numarası 33...15929210 olan biletimi günler öncesinden aldım. Üstelik tekli koltuk seçimi için de ek ücret ödedim. Ancak araç, kalkış saatine uymayarak yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve otobüs
08/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Ankara güzergahı için 10.00 Esenler Otogarı kalkışlı üç bilet satın ...aldım (Bilet No: 3301626093). Otogara ulaşmak için uygulama üzerinden Sefaköy servis noktasını seçtim. Ancak, sabah 09.00’da Sefaköy durağına servis gelmedi ve servis görevlileri k
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarından Ankara’ya giden otobüsüne bilet aldık. Biz...e hem yazıhanede hem de görevli personeller tarafından bu seferin mola vermeden, direkt Ankara’ya gideceği ve gece 24.00’te Ankara’da olacağımız söylendi. Sabah işe gideceğim için
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü...müz, belirtilen saatte gelmedi. Aynı aileden dört kişi olarak bilet aldık ve hepimiz bu mağduriyeti yaşadık. Yetkililerle görüştüğümüzde aracın saat 2:00’de gelebileceği, bagaj işl
26.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere gece 01.00 otobüsüne (Bi...let No: 3282118667, Peron 99) bilet aldım. Ancak otobüs saatinde kalkmadı ve saat 02.00 olmasına rağmen hala hareket etmemişti. Bu süreçte firmadan hiçbir yetkili bizimle ilgilenme
"Oluşturduğum şikayet üzerine benimle iletişime geçip, ozurdilediler. Durum açıklaması yaptılar, indirim kuponu gönderdiler. Nezaketiniz için teşekkürler"
İstanbul Esenler Otogarı'nda saat 17.00 Ankara otobüsünün 2 saat gecikeceği... söylendi. Ancak bu bilgiye ancak otogara gelince ulaşabildim, ayrıca mesaj
27.05 2025 tarihli saat 23.59 da İstanbul Esenler otogardan Ankara'ya gidecek olan otobüsün iptal olduğunu otogara gelin...ce öğrendik. Tarafımıza ne bir SMS ile uyarı geldi ne de arandık. Ankara'da Tayland konsolosluğunda randevumuz vardı ve iniş saatimizi ayarlayarak biletimizi almıştık. Şimdi ister
18.12.2024 tarihinde sabah saat 08 de İstanbul Esenler otogarından Ankara'ya Kamil Koç tan bilet aldım Araç İstanbul Kay...seri aracı. Ankara'da İstanbul yolu Eryaman mevkisinde Belediyenin şehirler arası otobüsler için yaptırdığı indirme yerinde inmek istedim fakat indirmedi şoför arkadaş Neymiş efen
Kamil Koç turizm Ankara İstanbul seferinde araç 4 kez su kaynattı ve uzun sureler beklemek zorunda kaldık. Ayrıca Esenle...r otogarına 2. Değil de 3. Köprüden döneceklerini maliyetlerin fazla olduğunu söylediler. Böylece bir buçuk saat daha gitmek zorunda kaldık. 8 saatte Esenler otogara vardık. Böyle
13.07.2024 tarihinde saat 10:00'da Kamil Koç firması ile İstanbul Esenler Otogarından Ankara AŞTİ Otogarına 3177587XX PN...R kodlu bilet ile 30 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahate başlarken 7126XX seri numaralı bagaj kuponu karşılığında bir adet bavulumu araç muavinine teslim ettim. Ancak, Ankar
Kamil Koç servisteki yolcuyu beklemeyip, üzerine hakaret vari konuşarak hareket etti. Bugün saat 10:00 İstanbul Esenler ...Otogarı / Ankara yolcusu 65 yaşındaki annemi beklemede, aramadan, servisinden haberi olmayan otobüs şoförü uyarıya rağmen kadına telefonda yürü git diye bağırarak basıp gitmiştir.
07.07.2024 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı'ndan Ankara AŞTİ'ye saat 14:00'e bilet satın aldım. Saat 15:00'e rötarlı o...larak kalkacağını cumartesi 16:29'da belirten SMS attılar. Saat 15:30 oldu, halen Esenler Otogarı'ndan hareket etmedi. Müşteri hizmetlerine durumu belirttiğimde normalmiş gibi karş
13.06.2024 gece 01.00 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı'ndan Ankara'ya bilet aldım. Otobüs saatinin 02.15 olarak değişt...iğini son dakikada söylediler. Oysa Ankara'dan Mersin'e 09.30'da biletim vardı. Durumu izah ettim, 'Bizi ilgilendirmez, almasaydın,' dediler. Halbuki o bileti başka firmadan alan k
Dün akşam İstanbul Esenler Otogarı'ndan Ankara'ya gelmek için otobüse bindiğimizde, sürekli azarlayarak konuşan ve üslub...u bozuk bir şoförle karşılaştık. Kendini bilmez şekilde davranan Kamil Koç şoförünün, umarım Allah kalbine göre verir. Diyeceklerim bu kadar. Bu şekilde kimse kimseye davranamaz.
Kamil Koç ile geçtiğimiz 4 Nisan ve 14 Nisan'da yolculuk yapmak zorunda kaldım. Her iki deneyim de oldukça olumsuzdu. Ön...celikle 4 Nisan 2024 tarihinde saat 20.00'de Ankara-İstanbul güzergahında hareket etmesi gereken otobüs, belirtilen saatte peronda dahi yoktu ve 12 dakika gecikmeyle hareket etti.
Kamil Koç ismine güvenip rezil olduk resmen. 14.04.2024 saat 01.02 İstanbul -Ankara arabasına Obilet üzerinden bilet ald...ık. Son bir saat kala 120dk rötar yaptığını mesaj attılar. Arayıp öğrenelim deyince ne müşteri hizmetlerine ne de Esenler otogara ulaşamadık. Gittik yarım yamalak bilgiyle beklemey
13 Nisan saat 17:00'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan Ankara istikametine giden 34***069 plakalı araçta yaptığım yolculuk..., bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuğuydu. Nereden başlayacağımı bilemiyorum. İlk olarak, kalkış saati 17:00 olmasına rağmen, otobüs yaklaşık 25-30 dakika geç kalktı. Ot
Saat 01.02 de Kamil Koç adlı firmaya ait olan İstanbul Esenler Otogarı Ankara AŞTİ arası aracı saat 00.02 de mesaj atıla...rak 120 dakika rötarlı olarak kalkış yapılacağı bildirilmiştir. Saat 03.45 ve ben hala otobüsün otogara gelmesini bekliyorum. Sürekli gelecek deyip oyalamalar, lakayıt tavır ve üsl
5 Nisan 2022 tarihinde Ankara Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarı'na yapacağım yolculuk için bu firmayı tercih ettim. ...Otobüs oldukça eskimişti, hiçbir ekran çalışmıyor ve ikram servisi yapılmıyordu. Bu konuda görüşmek istediğimde otobüste muavin bulunmadığını öğrendim. Daha da saçma olan durum, sa
17 Mart 2024 gece 2.30 otobüsüne Ankara dan İstanbul Esenler otogara gitmek için bilet aldım. Gayet saygısız ve iletişim...i kötü bir muavin ve muavinin bile eski dediği resmen köy otobüsü gibi son derece rahatsız, bozuk koltuklu, önünde su koymak için fileleri bile olmayan inanılmaz rahatsız bir otobü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
