to read complaints and reviews, or file yours.
13 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Bursa terminalindeki bayiden İstanbul Alibeyköy Otogarı için... bilet almak üzere işlem yaptım. Saatin yakın olduğu söylenerek aceleyle hemen beni otobüse yönlendirdiler, ödememi aldılar ve biletimin telefonuma geleceği söylendi. Bunun üzerine
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e, Kamil Koç firması üzerinden 2 kişilik ...bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+2 koltuk düzeni bilgisi verildi, ancak seferin “ek sefer” olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PNR numaram 3322013341’dir.
16.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Eskişehir – İstanbul Alibeyköy için saat 03:30 kalkışlı seferime bilet aldım. Otogara... zamanında gitmiş olmama rağmen önce 25 dakika rötar bilgisi geldi, sonra buna 15 dakika daha eklendi ve otobüs saat 04:00’ü geçmiş şekilde hareket etti. 42 **plakalı araçta 7 numa
10 Aralık 2025 tarihinde saat 22.20’de, Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy İstanbul kalkışlı, İ...zmir Otogarı varışlı Mercedes Tourismo otobüs bileti aldım. Ancak sefer sonucunda, İzmir Otogarı’nda olmam gerekirken kendimi Kuşadası Otogarı’nda buldum. Standartlara göre, her h
10.12.2025 tarihi saat 22.50 Alibeyköy – Edremit seferi için Kamil Koç’tan 3312214272 PNR numaralı bileti 835 TL ödeyere...k aldım. Araç saat 23.00 olmasına rağmen gelmedi. Saat 23.00’da gecikme mesajı gönderildi ve aracın 23.08’de geleceği bildirildi. 23.08 olduğunda ise bu kez 23.50’ye ertelendiğine
20.11.2025 tarihinde 08.00 saatine, PNR No: 3306362409 ile Kamil Koç firmasından İzmir Otogar - Alibeyköy Otogar arası b...ilet aldım. Özellikle hızlı sefer olduğu ve yolculuk süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtildiği için bu bileti tercih ettim. Ancak 19.11.2025 akşamı saat 18:00 civarında tarafıma
26.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Kamil Koç’tan Ankara-İstanbul (Alibeyköy Otogarı) seferi için 3282903197 numaralı bil...etle yolculuk yaptım. Bileti kendi sitenizden “en hızlı yolculuk” vaadiyle, 6 saat süreceği belirtilerek 850 TL’ye satın aldım. Ancak otobüs yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk bo
08.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 327 558 5020 PNR numaralı, yaklaşık 2248 TL tutarında Altınoluk-Alibeyköy (İstanbul) ...otobüs bileti aldım. Ancak yolculuk sırasında Dudullu Otogarında, hiçbir açıklama yapılmadan 16**818 plakalı araçtan indirilip 16 ** 701 plakalı başka bir araca bindirildik. İtiraz
Kamil koç otobüsü ile 25 Temmuz cuma günü İstanbul'a seyahat etmek için gidiş dönüş biletlerimi 5 Temmuz tarihinde mobil... uygulamadan almıştım. Bursa'dan İstanbul'a sabah 8 aracına olan seferin iptal olduğu bilgisi sefer gününe 2 gün kala SMS ile bildirildi. O gün İstanbul'a sınav için gidecektim. Sa
Bu yazacağım şikayet, eşimin yaşadığı mağduriyettir. 15 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy'den 11:35 saatine 1 kişi...lik bilet almıştım ve 10 dakika içinde aracın geleceğini söylediler. Araç gelmediği için tekrar saat 12:00'de firma yetkilisine sorduğumda, yoldan kaynaklı bir problem olduğunu ve
07 Mayıs 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Alibeyköy – Çorlu otogarları arasında saat 09:30 seferi için iki kişilik b...ilet satın aldık. Otogara zamanında gelmemize rağmen otobüsün gecikeceği bilgisi verildi. Canlı konumdan otobüsü takip etmemiz istendi. Yazıhane personeli, gecikmenin trafiğe bağlı
Merhaba, İsmim Mesut E****. 19 Nisan 2025 tarihinde Obilet uygulaması aracılığıyla, Kamil Koç otobüs firmasından, ekte ...görselini sunduğum, 20 Nisan 2025 tarihli, kalkış saati 17:15 olan, Orhangazi (Bursa) - İstanbul Alibeyköy seferi için 25 ve 26 koltuk numaralı iki adet bileti, kredi kartımdan 1.0
Burhaniye Otogarı-Alibeyköy Otogarı Sefer Tarihi: 15.07.2024 18:45 Koltuk: 9 PNR: 3177393983 Saatinden 20 dakika öncesin...de, 'Seferiniz iptal olmuştur' diye SMS geldi. Burhaniye ofisinize sorduğumuzda oturacağım koltuğumun kırıldığı söylendi. Araç geldi otogara. Benim oturacağım 9 numaralı koltuk sağ
30.06.2024 saat 19.20 yer Alibeyköy kalkışlı - Marmaris otogar otobüsümüz rötar yaptı ancak bilgilendirmedik. 20 dakika ...sonra başka yere giden bir otobüs ile Dudullu’ya aktarma yapıp yarım saatte orada bekledik. Neredeyse 1 saat rötar yaptık. Üstüne otobüste muavin yoktu. İkram, su vs. Kendimizin al
09.03.2024 04.35 Bolu-İstanbul (Alibeyköy) seferine Kamil Koç'tan bilet aldım. Seyahatim için otogara otobüsün kalkacağ...ı yeri sorduğumda sabah 04.25'te seferimin iptal edildiğini bana 08.03.2024 19.46'da bununla ilgili SMS yollandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir SMS almadım. Müşteri hizmetleri i
Merhabalar. 12/02/2024 tarihinde Alibeyköy otogarından Kamil Koç yazıhanesinin önüne gittim ve bilet almak istedim. Saat... 21:00 civarıydı. İki adet kolum olduğu için 'bilet kesemem' dedi. 35 kilo hakkım varken, yüklerimi alamayacağını söyledi. Ben de ısrar ettim, 'Alırsınız, 35 kiloyu geçmiyor. Topla
28 Ocak 11.00 Kamil Koç arabasıyla Ankara'dan İstanbul'a döndüm. Yolculara valizler için fiş verilmesine rağmen Dudullu ...terminalinde benim valizimi başka bir yolcu almış. Alibeyköy'de indiğimde muavin bana hiçbir çözümün olmadığını söyledi ve bulduğunda beni arayacağını söyleyerek telefon numaramı a
17.11.2023 İstanbul Esenler otogar dan İzmir'e Kamil Koç tan otobüs bileti aldım. 16.15 te halen Otobüs gelmemişti. Orad...aki çalışanlara sorduk "otobüs ne zaman gelecek " kimisi birazdan burada olur dedi, kimisi "perona girmek üzere" dedi, kimisi de "gelmeyecek trafiğe takılmış sizi Alibeyköy de bekl
3 Kasım 00.20 Alibeyköy otogardan Afyonkarahisar'a annem ve eşim adına bilet aldık. Otogara götürdüğümde oranın şefi Zon...guldak otobüsüne binmemizi Dudullu'da aktarma yapacaksınız diye bizle beraber 4-5 kişiyi daha araca bindirdiler. Annem ameliyatlı eşimin de 6 aylık çocuğu yanında valizleri nasıl
Gelibolu'dan annemle birlikte biletimizi aldık. 19:00'de otobüsün gelmesi 21:10'da bindik. Ne bizi arayıp bilgilendirdil...er ne bir mesaj beklediğimle kaldım. Araca bindiğimden beri ne ikram oldu ne bir şey suyu bile kendimiz istedik. Alibeyköy otogarında ineceğiz ama Esenler otogarında yolcular indi
Merhaba, 3105064247 PNR no 09 Eylül 2023 Saat 12:30 Ayvalık otogarından İstanbul Alibeyköy otogarına Online üzerinden bi...letimi aldım ve saatinde otobüse bindim sonrasında saat 15:15 oldu ve hala neden mola verilmediğini sorduğumda mola olmadığını söylediler ama bu saate kadar şehir içi otobüsü gibi
09.09.23 de 05:50 saatine Alibeyköy otogarına Ankara seferine bilet almamıza rağmen otobüs kesinlikle otogara uğramamış ...olup bizi zor durumda bırakmıştır. Hatalarını düzeltmek için Metro Turizm'e yönlendirmelerinde ayrı bir sorun.
Obilet üzerinden Aydın-İstanbul Alibeyköy otogarına bilet aldım ancak bindiğimizde nerede ineceğimize dair herhangi bir ...form doldurulmadı. 13:45'te Alibeyköy'de olması gerekirken Esenler otogarında indirildim. Alibeyköy'de ineceğimi ve neden Alibeyköy'de durmadığını sorunca sistemlerinde öyle bir ka
14 Ağustos 2023 saat 20:15'te Alibeyköy Burhaniye bileti aldığım otobüs saat 20:50'de Alibeyköy otogarına geliyor. Koltu...ğum dolu olduğu için yanlış mı bindim diye sorduğumda, bana Esenler'e gideceğimizi ve yolcuların inip sonra yerime geçebileceğimi söylediler. Saat kaç ve neden Esenler'e gidiyorum?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100