to read complaints and reviews, or file yours.Klozetin İç Yüzeyindeki Engebeler Temizlik Ve Kullanımda Sorun Yaratıyor
Kale İdea sıcak soğuk su girişli asma klozeti birkaç ay önce, 27.12.2024 tarihinde Çorlu Kırcalı Yapı’dan satın aldım. Ürün henüz yerine montaj yapılmadı. Kutusundayken kontrol ettiğimde, klozetin iç kısmında, su altında kalan bölgede düz bir yüzey olması gerekirken belirgin engebeler ve çukurlar olduğunu fark ettim. Şimdiye kadar bu şekilde üretilmiş bir klozet görmedim. Hem görsel olarak rahatsız edici duruyor hem de bu engebeli yapının daha çok kir tutacağını ve temizliğinin çok daha zor olacağını düşünüyorum.
Ürünü yeni almış olmama rağmen, iç formu bu şekilde hatalı olduğu için Kale’den, aynı modelde bu üretim hatasının olmadığı, iç yüzeyi düzgün olan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 24.11.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden memnuniyetiniz için 00623892 numaralı bildirim üzerinden yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Beklediğimden çok daha iyi bir hizmet ile karşılaştım, bu kadarını beklemiyordum, markaya ve emeği geçen herkese teşekkürler.
