to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Nisan veya Mayıs ayında İstanbul Kağıthane Emek Yapı’dan satın aldığım Kale Hygene model klozetin taşında, ilk günden itibaren siyah leke oluşumu problemi yaşıyorum. Satın alırken özellikle leke tutmaz olduğu belirtilmişti ve bu nedenle yüksek bir ücret ödeyerek ürünü tercih ettim. Ancak daha ilk günden klozetin taşında siyah lekeler oluştu.
Satın aldıktan kısa bir süre sonra bu lekeleri fark ettim ve Kale servisini çağırdım. Servis gelip temizleme işlemi yaptı ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Servis yetkilisi, rezervuarda kum birikmesinden dolayı sifon çekildiğinde bu kumların klozette siyah leke oluşturduğunu ve bunun kalıcı bir çözümünün olmadığını belirtti. Ben de bu nedenle ürün değişimi talebinde bulundum, ancak olumsuz yanıt aldım. Şu anda klozetin taşında sürekli olarak sabit bir siyah leke bulunuyor ve bu durum hijyen açısından rahatsızlık veriyor.
Kale’den ürün değişimi veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bursa olgun yapıdan satin aldığımız Kale marka klozette siyah lekeler oluşuyor. Konu ile alakalı daha önce de şikayet bildirmiştim. Gelip bakim yapıldı fakat aynı sorun devam ediyor. Devamlı temizliğini yaptığım klozetin ayda 1 kez de servise ücret ödeyerek bakim yapılmasını istemiyorum. Klozetin de...
30.11.2023 günü Bursa Nilüfer Carrefour ‘da bulunan Koçtaş yapı market ’ten 2 adet kale (kaleseramik Çanakkale) marka aynı model klozetten aldım. Klozetler 04.12.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi ve firma yetkililerince montajı yapıldı. Henüz 6. Ayını tamamlamadan klozetlerin birinin iç tarafın...
Kale Hygiene model klozetimin oturulan taşı, 2021 yılında durduk yere kırılmıştı. O dönemde Kale yetkili servisine başvurdum ve ürün ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak aynı yerden, hiçbir müdahale olmamasına rağmen, klozet taşı tekrar kırıldı. Bu durumun ikinci kez yaşanması hem güvenlik hem de ...
Şikayet Başlığı: Koçtaş ve Kale Klozet Mağduriyeti Şikayet Metni: Yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş Yapı Market’ten Kale marka bir klozet satın aldım. Daha önce kullandığım Vitra marka klozeti değiştirme sebebim, su giderlerinde yaşanan tıkanıklıklarda. Koçtaş’taki satış temsilcisinin yoğun tavsiyesi ve “...
07/01/2022 tarihinde Kale marka klozet rezervuar takımı aldım. 4 ya da 5 aylık klozetimde siyah lekeler oluştu ve pürüzsüzlüğünü yitirdi. Lekeler, çok zor ve elle ovalayarak ancak silikleşiyor fakat tekrar meydana çıkıyor. Kale yetkili servisini 3 defa çağırmama rağmen herhangi bir sonuç alamadık. D...
Yorumlar