Kale Rezervuar Su Kaçırıyor.
Kale marka klozet 9 ayda su kaçırmaya başladı. Sizden kaynaklanan bir sorun varsa 360 TL servis ücreti alınacaktır deniyor. Normal tamirciye yaptırsam bu kadar ücret istemez. O zaman nerede kaldı benim garantim? Kullanıcı hatası nasıl olabilir ki alt tarafı 1 düğmeye basılıyor. Yakıştıramadım!
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Her türlü öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgili beni arayan sevil hanımın müşteriye yaklaşımı, bilgilendirmesi ve çözüm yolu beni çok memnun etti. Kale markasından vazgeçmek üzereyken bu tutumuyla beni tekrar Kaleyi beğenen bir müşteri olmaya döndürdü. Böyle bir elemanla çalışmanız Kale firması adına büyük kazanç diye düşünüyorum. Kendisine çok teşekkür ederim.











