Kale Markalı Üründe Grileşme Ve Yanıt Alamama Sorunu


Kale pişmanlıktır. Güvenilir ürününün arkasında marka diye aldım, muhatap bulamıyorum. 4 aylık üründe grileşme yaşandı, daha sonra koyulaştı. Şikayet kaydı oluşturdum, 2 ay sonra cevap aldım. Kullanıcı hatası denildi, iyi temizlik yapılmamış denildi. Merak ediyorum, hangi leke gri dalga oluşturur? Kireç beyaz tortu oluşturur, yanları sararma yapar. Pis bıraksak yine sarı olur. Bana bunun cevabını verebilen bir muhatap bulamıyorum. Etrafıma Kale satan herkese sordum, müşteri temsilcisi bile ilk defa böyle bir leke duyduğunu söyledi. Kalitedeki arkadaşlar kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar ama sorduğum sorulara cevap yok. Bu markanın da bir faydası yok.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 02.08.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi





























