to read complaints and reviews, or file yours.Kale Marka Klozet Kapaklarında Sürekli Sararma Sorunu
Kale marka duvara sıfır klozet aldım ama herhangi bir arıza ya da sorunda ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Klozet kapağı iç ve kenar kısımları sararma yaptı. Resim ve video yolladım, Şubat ayında servis gelip ürün hatalı dendi, değişim yapıldı. 6 ay geçti, aynı yerlerden yine sararma yaptı. Resim ve video yolladım, şimdi de 1 sefere mahsus değişim yapıldı. Bir daha olmaz diyorlar ama yine kendi ürünlerinde hata var. Taktıkları kapak 6 ay dayanmıyor, garantili ürün ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kale pişmanlıktır. Tüketici Hakları Derneği'ne şikayette bulunacağım. Madem ürünün arkasında durmuyorsunuz, neden garantili deyip de garanti şartlarını uygulamıyorsunuz?
Gelişme
Ben sanıyordum ki sadece benim klozet kapağında problem var ama Şikayetvar.com da yüzlerce Kale marka klozetler de sorun varmış satarken şöyle garantisi var böyle değişim yapılıyor diye tüketici yi kandırıyorsunuz ama bir problem olduğunda fabrika kabul etmiyor diyorsunuz talebimizi geri ceviriyosunuz özellikle bu konularda ilgilenen şahıs hanımefendi Esra hanıma sitemde bulunmak istiyorum taleplerini geri çevirdiği için ama faturamla Tüketici Hakları Derneği ne şikayette bulunacağım olur veyahut olmaz ama ayıptır para kolay kazanılmıyor ayıptır günahtır
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
İncelemeniz ne zaman bitecek ne zaman geri dönüş saglicaksiniz
Değerli Müşterimiz; Talep/Şikayet /Geribildiriminiz üzerine 19.09.2024 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
İyi Günler neye karar verdiniz değişim yapılacak mı
Değerli Müşterimiz; 20.09.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Almayın aldırmayın kardeşim kale marka pişmanlıktır bu klozeti aldığımdan veri sorunları bitmek bilmiyor klozet i aldım yamukluktan dolayı 3 kere değişim yapıldı bildiğiniz yamuktu yani En son düzgün bir şey gelir dedim lanet olsun gene yamuktu çamurdan yapıldığı için pişerken yamulmalar olabilirmiş sonra kapakta problem oldu kaoak bildiğiniz sarardı resim attım değişim yaptılar ve bilgi fişinde ürün yüzey kalitesinde hata yani kendi ürünlerinde hata olduğunu kabul ettiler değişim yaptılar 6 ay geçmedi aynı yerden aynı şekilde sararmalar gene oldu bu kez kabul etmiyorlar neymiş şubat ayında değişen kapağı benim memnuniyetim için değişmişler ama servis fişlerinde ürün yüzey kalitesinde hata var yazıyor demek ki kendi ürünlerinde hata var ki değişim yapılıyor ama simdi yok bir kere değişti 2 ci olmaz diyorlar ama hata aynı hata dediğim gibi arkadaşlar ben kendi adıma bir daha tövbe kake marka hiçbir şey almam esime dostumada aldırmam ürün garantili ama ne hikmetse garanti kapsamına girmiyor Tüketici Hakem Heyeti ne gideceğim onlar daha iyi bilir
Değerli Müşterimiz; 20.09.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Ben sizi Allah a havale ediyorum daha ne diyeyim sizi pazartesi mahkemeye vereceğim Allah'ınızdan bulun
Ben sanıyordum ki sadece benim klozet kapağında problem var ama Şikayetvar.com da yüzlerce Kale marka klozetler de sorun varmış satarken şöyle garantisi var böyle değişim yapılıyor diye tüketici yi kandırıyorsunuz ama bir problem olduğunda fabrika kabul etmiyor diyorsunuz talebimizi geri ceviriyosunuz özellikle bu konularda ilgilenen şahıs hanımefendi Esra hanıma sitemde bulunmak istiyorum taleplerini geri çevirdiği için ama faturamla Tüketici Hakları Derneği ne şikayette bulunacağım olur veyahut olmaz ama ayıptır para kolay kazanılmıyor ayıptır günahtır
Değerli Müşterimiz; 21.09.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
