to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seramik Bodrum mağazasından banyo ve mutfak fayanslarımızı yenilemek üzere aldığımız ürünlerin durumunu fotoğraflarda görüyorsunuz. Biz yenilemek için bir girişimde bulunmuşken, bu insanlar ellerindeki defolu ürünleri insanlara satmakta ve mağdur etmektedir.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 11.02.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00549622 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Sorunun çözümlenmesini Beklemekteyiz...
Değerli Müşterimiz; 25.02.2025 tarihinde tarafınıza karar metni gönderilmiştir, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Kale Seramik satış bayisi Yılmazlar Yapı Kuşadası'ndan satın aldığım fayansların döşendikten sonra defolu olduğunu fark ettim. Dekorunda değil, bariz şekilde sırlama hatası vardı. Kendi çektiğim fotoğrafları ilettim. Yılmazlar Yapı tarafından bana eksper talebi oluşturulduğu iletildi. Dört gün boyun...
Kale Seramik markasından almış olduğum klozetlerin kendi bünyesinde çalışan montaj ekipleri tarafından takılması sırasında, boruların kırılmasından dolayı alt komşunun banyosuna su bastı. Sonrasında işlemi yapan montaj ekibine ulaşamadığımdan başka bir usta geldi ve boruların kırıldığı bildirildi. M...
Kale Seramik firması kendine ait olmayan ürünü gönderdi. Banyo dolabı ile birlikte aldığımız lavabodaki çatlak için haftalarca uğraştık, değişim için geldiler ve ürünü zor bulduklarını söylediler. Ancak taktıkları ürünün Kale markası olmadığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini arayıp söylememize ra...
Kale seramik web sitesi üzerinden banyo yaptırmak için seramik satin aldım. Ürünler Horoz Lojistik tarafından getirildi ve kapının önüne bırakıldı. Bu kadar ağır ürünleri ağır ürünleri eve taşımam mümkün olmadı. Sonrasında iade etmem gerekti. Kendileriyle iletişime geçtim ve kargo firmasının alacağı...
Aralık 2024 tarihinde Kale bayisinden aldığımız craft beyaz rektifiye ürünler döşendiğinin ertesi günü, usta ile fark ettik ki iki farklı renkte (gri tonlu ve krem tonlu olarak) ürün çıkmış aynı kutunun içinden. Konuyla ilgili olarak Kale müşteri hizmetlerine bildirim yaptık. Eksper istedik, bizden ...
Yorumlar