to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıya Ulaşılamayan Kırık Kol Dişlisi İçin Hepsiburada’dan Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Kale Termostan markalı 1803 myve prsi (Professional Dropper Fruit Press) narenciye sıkacağı satın aldım. Ürün Erbaa/Tokat adresine teslim edildi. Ürünü henüz 4. Kez kullanışımda kol dişlisi kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü 09.02.2026 tarihinde aldım, yani çok kısa bir süre ve çok az kullanım sonrası bu arıza yaşandı. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü için satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Satıcıya ulaşamadığım için Hepsiburada’nın da sürece dahil olup mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
