to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 02:45’te İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Bursa’ya Kale Seyahat ile seyahat edecektim. Ancak sefer saatim gelmeden önce acil olarak hastaneye kaldırıldım ve serum takıldı, hastanede beklemem gerektiği söylendiği için otobüsümü kaçırdım. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerinden Ş***** Hanım’a ilettim, ancak “sefer saatiniz geçtikten sonra işlem yapılamıyor” denilerek mağduriyetim giderilmedi. Aynı şekilde Dudullu otogar şubesine de başvurdum, biletimin ileri bir saate aktarılmasını veya ücret iadesini talep ettim fakat yardımcı olunmadı.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve tamamen sağlık nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, 1272066 PNR numaralı ve 49 numaralı koltuk için aldığım biletimin ileri bir saate aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
09.08.2025 tarihinde İstanbul Otogar’da, Kale Seyahat firmasının 139-140 numaralı peronlarının yakınındaki yazıhaneden saat 16:00 İstanbul-Tekirdağ seferi için 300 TL karşılığında bilet aldım (PNR: 1147071, koltuk no: 15). Bileti satın aldıktan sonra, otobüsün bir saat rötar yaptığını 15:50’de başka...
12.07.2025 tarihinde saat 00:45 kalkışlı 59 ane 202 plakalı İstanbul Dudullu-Balıkesir kale seyahatten otobüs bileti satın aldım. Otobüs, hareket saatinden yaklaşık 25 dakika geç kalktı. Bu da yetmezmiş gibi, yolculuk esnasında Bursa civarında araç arızalandı ve yolda kaldık. Ortalama 40 yolcuyu taş...
18.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Kuşadası-İstanbul seferi için Kale Turizm’den 2+1 koltuklu otobüs bileti aldım (PNR: 1189405, 9 numaralı koltuk). Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadı, 23.40’ta hareket etti. Beklediğim 2+1 otobüs yerine çift katlı bir otobüs geldi. Yolculuk sırasında, saat 04....
19 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Çorlu Otogarı’ndan 14:15’te kalkan Bursa Otogarı seferiyle yolculuk yaptım (PNR: 1434520, Obilet b002). Bu hatta ve özellikle Çorlu-Bursa güzergahında sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Son yolculuğumda ise otobüs, 5 saat boyunca İstanbul’dan çıkamadı ...
Yorumlar