to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Mola Sonrası Beni Beklemeden Hareket Etti Mağdur Edildim
26 Ekim 2025 saat 11’de Bartın’a giden Kale Turizm otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında lavaboya gitmek için mola yerinde araçtan indim, ancak otobüs beni beklemeden ve herhangi bir şekilde aramadan hareket etti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da aranmadım, bu yüzden yolda kaldım.
Kendi imkanlarımla Kale Turizm ofisine gidip otobüse ulaşmak zorunda kaldım ve otobüse ulaşmak için 300 TL taksi ücreti ödedim. Otobüste 19 ve 20 numaralı koltuklarda oturuyordum. Böyle bir durumda en azından yolcunun aranıp, “Beyefendi biz kalkacağız, neredesiniz? ” şeklinde bilgilendirilmesi gerekirdi. Yolcuyu bırakıp gitmek kabul edilemez bir davranış.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Arayan soran olmadı, kimse beni aramadı
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
