to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 saat 11’de Bartın’a giden Kale Turizm otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında lavaboya gitmek için mola yerinde araçtan indim, ancak otobüs beni beklemeden ve herhangi bir şekilde aramadan hareket etti. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ya da aranmadım, bu yüzden yolda kaldım.
Kendi imkanlarımla Kale Turizm ofisine gidip otobüse ulaşmak zorunda kaldım ve otobüse ulaşmak için 300 TL taksi ücreti ödedim. Otobüste 19 ve 20 numaralı koltuklarda oturuyordum. Böyle bir durumda en azından yolcunun aranıp, “Beyefendi biz kalkacağız, neredesiniz? ” şeklinde bilgilendirilmesi gerekirdi. Yolcuyu bırakıp gitmek kabul edilemez bir davranış.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...
17.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bartın’a giden Kale Turizm’in 19.30 otobüsünde ciddi sıkıntılar yaşadım. 5 yaşındaki kızımla birlikte 2 kişilik yan yana bilet aldım, ancak personel oğlumun da müsait bir yere oturmasını istedi. 3 kişiyi 2 koltuğa nasıl sığdırmamız gerektiğiyle ilgili hiçbir çözüm sun...
11 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 05:45’te kalkması gereken Kale Turizm otobüsü, 7:20’ye kadar hareket etmedi. Bu süreçte terminallerin hepsi kaçırıldı ve araç geri dönmek zorunda kaldı. Otobüs personeli, firma sahiplerinin yolları bilmeyen şoförleri bu sefere çı...
5 Eylül 2025 tarihinde Kale firmasından KSE2025000810511 numaralı bilet ile Bartın Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 18:30 seferinde 34 numaralı koltukta y...
Yorumlar