Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beklemeden Gitti, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
10 Kasım 2025 04:07
453

10.11.2025 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e tek yön Kale Seyahat bileti aldım (PNR: 1757285). Biletimi mobil uygulama üzerinden banka kartımla satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden yalnızca 2 dakika sonra otogara ulaştım, ancak otobüs beklemeden hareket etmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, firma tarafından da aranmadım ya da bilgilendirilmedim.

Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Standart bir bilet almama rağmen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım 2025 08:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

10 Kasım 2025 14:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sonat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2025 17:39
631
1
Tugcenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 15:17
446

profile
01 Eylül 2025 18:47
832
otobusun-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-masraflar-4.jpg
otobusun-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-masraflar-3.jpg
otobusun-gecikmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-ve-ek-masraflar-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te 45 Dakikalık Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 14:07
1.011

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz