Seçilen Koltuk İle Gerçek Koltuk Uyuşmazlığı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Kale Seyahat ile Obilet uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı man 2025 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle orta kapın...

01.02.2026 tarihinde saat 08:55'te Silivri–Aydın seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat otobüsüne 23 ve 24 numaralı koltukları seçerek bilet satın aldım. Araca bindiğimizde yine 23 ve 24 numaralı koltuklara oturduk; ancak Obilet’te bilet alırken ekranda görünen koltuk yerleşimi ile aracın içindeki gerçek koltuk yerleşimi birbirinden tamamen farklıydı. Yani sistemde seçtiğimiz koltuk düzeni ile otobüsteki düzen uyuşmadığı için, aslında tercih etmediğimiz bir düzen ve konumda seyahat etmek zorunda kaldık.
Durumu Kale Seyahat yetkililerine ilettiğimizde sorunun Obilet’ten kaynaklandığını, koltuk planının sistemde hatalı göründüğünü söylediler. Bu nedenle bilet alırken özellikle seçtiğimiz koltuklarda, bizim tercih ettiğimiz şekilde yolculuk yapamadık ve mağdur olduk.
Seçmediğim, tercih etmediğim koltuk düzeninde seyahat etmek zorunda kaldığım için bu mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için Obilet sistemindeki koltuk yerleşimlerinin gerçek araçtaki düzenle uyuşacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Kale Seyahat ile Obilet uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı man 2025 otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken özellikle orta kapın...
08.09.2025 tarihinde Didim’den İstanbul Silivri’ye gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’ten tekli koltuk bileti aldım (PNR: 1039106, olcay d**li). Bu firmadan ilk defa bilet almıştım ve bilet ücretini 28 Temmuz’da kredi kartı ile 1.550 TL olarak ödedim. Otobüsün hareket günü sabahı...


Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinden 26.01.2026 tarihi saat 22:51 için Kale Seyahat’ten Bartın otobüsüne bilet satın aldım. Seyahat edecek kişi 75 yaşında ve hasta olduğu için özellikle 1 numaralı koltuğu tercih etmiştim. Ancak seyahatten bir gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden seyahat sa...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 02.30 İzmir-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten bilet satın aldım. Ancak sefer günü 59 ks 551 plakalı otobüs geldiğinde, koltukların 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Satın a...











Yorumlar