Obilet Ve Kale Seyahat Bilet İptali Sonrası 500 TL İadem Yapılmadı

Obilet'ten Kale Seyahat firmasına ait, toplam 500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmeme rağmen dün itibarıyla ödemenin iadesi banka kartıma yatmadı.
Hem Obilet’e hem de Kale Seyahat’e ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sürece dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım 500 TL’nin tamamının, gecikmeksizin bilet alırken kullandığım banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü



















