to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seyahat'ten aldığım otobüs bileti için, seferin iptal edildiği gerekçesiyle şube tarafından arandım. Durumu teyit etmek için müşteri hizmetlerini de aradım ve seferimin iptal edildiği bilgisini aldım. Bu görüşme müşteri hizmetleri kaydında da yer alıyor. Biletimi Obilet üzerinden aldığım için, iptal işleminin yapılmasını ve Obilet'e iletilmesini talep ettim. Sefer saatine 45 dakika kala tekrar arandım ve sefer saatine yeni bir araç koyduklarını söylediler. Ben de daha önce seferin iptal edildiği söylendiği için yeni bir bilet aldığımı belirttim. Ancak, yeni seferi aktif edip benim biletimi iptal etmediler ve o bileti bana kestiler. Bu nedenle biletimi iptal etmiyorlar ve iade alamıyorum. Sefer iptali nedeniyle mağdur edildim ve defalarca iletişime geçmeme rağmen iade yapılmadığı için şikayetçiyim.
Kale Seyahat firması 11.09.2025 günü saat 09.00 da Ankara'dan Lüleburgaz'a gidecek otobüs biletini aynı gün sabah iptal ediyor ve iadenin yapılacağını söylüyorlar. 1 hafta geçmesine rağmen iade yapılmadı. Kendileri ile yaptığım görüşmede iade işleminin Obilet tarafından yapılacağı söylendi. Uzun zah...
Kale Seyahat adlı firmadan Obilet üzerinden bilet almıştım. Daha sonra telefonuma kale seyahatin kendi sitesinden bileti almam durumunda peşin fiyatına 4 taksit yapacaklarını ve beın Connect'le yol boyu ücretsiz eğlence şeklinde bir SMS gönderdi. Ben bu mesajlarına güvenerek Obilet'ten aldığım bilet...
İlgililere, 29 Haziran'da Kastamonu'dan Gebze'ye Kale Seyahat'ten, 3 Temmuz 07.30 seferine iki bilet aldım. 07.00 civarında otogara vardık. 07.30'da ...
Bakın, şu an saat sabah 05.58. Ben ise 05.10 sıralarında Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum bileti iptal etmek istedim, ancak sistem izin vermedi. Bunun üzerine hemen Kale Seyahat müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse bu esnada otobüs kalkışına 6 saat zaman vardı, onlar da iptal etmediler. O...
Obilet üzerinden Kale Seyahat 06.05.2025 11.50 İzmir seferine KBL2025000400084 numaralı bileti aldım. Önce Kale Seyahatten mesaj geldi. 11.40 seferinde alınmıştır diye mesaj geldi. Otogara gittiğimde aracın iptal olduğunu ama bileti iptal etmek için Obilet'i aramam gerektiğini söylediler. Obilet'i a...
Yorumlar