to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in 13.00 Silivri-Alibeyköy seferi için 2+1 koltuk düzenli bir araçtan bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yetkililere sorduğumda ise ilgisiz bir şekilde sadece 'Bekleyin, gelir' denildi ve başka bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca aldığım bilette 2+1 koltuk düzeni belirtilmiş olmasına rağmen, gönderilen araç 2+2 koltuk düzenindeydi ve bu nedenle oturma düzeninde de sorun yaşadım. Hem uzun süre bekletilmemiz hem de koltuk konusunda mağduriyet yaşamam nedeniyle, en azından gecikmeler ve değişikliklerle ilgili yolcuların önceden düzgün bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Kale Seyahat’in bu tür durumlarda yolcularına karşı daha ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat'ten Sakarya'dan İstanbul Alibeyköy Otogarı'na saat 06:00 için bilet aldım. Ancak otobüs bir saat gecikmeyle, saat 07:00'de geldi. Otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, yolcular gelişigüzel uyumuş ve yerleşmişti. Kendi koltuğuma zorla oturabildim. Ş...
25.10.2025 saat 16.40’ta İstanbul’dan Mengen’e Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüs belirtilen saatten geç geldi. Ayrıca, satın aldığım bilette 2+1 koltuk düzeni olması gerekirken otobüs 2+2 koltuk düzeninde geldi ve koltuklar çok dardı. Bu durum hem konfor...
31.08.2025 tarihinde, saat 21:15’te Çeşme-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten 35, 37 ve 38 numaralı koltuklar için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak aracın 45 dakika rötar yapacağı söylendi, otobüs rötarlı geldi ve Çeşme Otogar’da da bir süre bekletildik. Nihayet aracın kalkışı 22:30 civ...
30 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat’ten Sakarya 4. Perondan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na saat 06:00 için iki kişilik bilet aldım ve toplamda 900 TL ödedim. Otobüs bir saat gecikmeyle, saat 07:00’de geldi. Otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, yolcular gelişigüzel oturmuştu ve kendi ...
15.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Silivri-Düzce hattında, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Saat 15.00’te başlayan yolculuğum, saat 23.33 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşmadı. Gecikmenin sebebiyle ilgili otobüs personeli sadece “Rötarlıyız bugün” diyerek geçiştirdi ve detaylı bir açı...
Yorumlar