Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Turizm Servis Araçlarında Yetersizlik Ve Personel Saygısızlığı

Kale Turizm Servis Araçlarında Yetersizlik Ve Personel Saygısızlığı
10 Kasım 06:31
473
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

10.11.2025 tarihinde İzmir'den İstanbul'a Kale Turizm ile seyahat ettim ve 1300 TL bilet ücreti ödedim. İstanbul Ataşehir Dudullu şubesinden kalkan servis hizmetinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Servis aracı yalnızca bir adet olduğu için yolcuların çoğu ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldı. Bu durum hem konforsuzdu hem de güvenlik açısından risk oluşturuyordu.

Ayrıca, servisi kullanan yolcular soru sorduklarında, aracı süren görevli son derece kaba davrandı, bağırarak ve tersleyerek iletişim kurdu. Bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum.

Daha düzenli, yeterli ve saygılı bir servis hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

10 Kasım 08:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

10 Kasım 09:12
Burcu
10 Kasım 09:15

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Nisan 17:28
1.038
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Ağustos 2024 13:48
1.635
"Kale Turizm geri dönüş için gösterdikleri ilgi için ayrıca Zeynep hanıma teşekkür ediyorum"

Şu An Bulunmakta Olduğu Kale Turizm Firmasına Ait Sonu 708 Olan Plaka

08 Eylül 2024 20:54
2.582
Şu An Bulunmakta Olduğu Kale Turizm Firmasına Ait Sonu 708 Olan Plaka
Şu An Bulunmakta Olduğu Kale Turizm Firmasına Ait Sonu 708 Olan Plaka
Benzer Şikayet Yaz