to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Çorlu’dan 22.45 kalkışlı Bartın seferine ailecek bindik. Şu an hâlâ araçtayız ve yolculuk devam ederken otobüste priz olmadığını, telefonlarımızı şarj edemeyeceğimizi görüyoruz. Muavine, direksiyon tarafındaki USB girişini kullanıp kullanamayacağımızı sorduğumuzda, buranın sadece kendilerine ait olduğunu söyleyerek kullanmamıza izin vermedi.
Soğuk havada yolculuk yaparken sıcak içecek de alamadık ve bu durum yolculuğu bizim için daha da zor hâle getirdi. Kale Seyahat’i ailecek ve kalabalık bir çevre olarak uzun süredir tercih ediyoruz; ancak bu yaşadıklarımız, hizmet kalitesi ve yolcuya verilen değer açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konuda personelinizin yolcu iletişimi ve hizmet standartlarıyla ilgili uyarılmasını, uzun yol seferlerinde tüm yolcuların telefonlarını şarj edebileceği bir altyapının sağlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Nazilli’ye Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için 2253625 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken otobüste USB şarj prizi olduğuna dair özellikle bilgi verilmişti. Ancak araca bindiğimde otobüste hiçbir USB ya da elektrik prizi olmadığını gördü...
12 Şubat 2026 tarihinde saat 19:30 Marmaris-İzmir Kale Seyahat otobüsünde yaptığım yolculukta hem Konfor hem de hizmet açısından ciddi sorunlar yaşadım. Araçta USB ve Type-C çıkışları bulunmasına rağmen Type-C çıkışlar çalışmıyordu, koltuklarda priz de yoktu. Uzun bir yolculukta temel ihtiyaç haline...
Kale Turizm ile 15.11.2025 tarihinde 23:59 kalkışlı Bartın → Çorlu seferinde yolculuk yaptım. Yolculuktan hiç memnun kalmadım. Öncelikle koltuğumdaki emniyet kemeri çalışmıyordu. Araç “yeni” denmesine rağmen güvenlik ekipmanlarının arızalı olması kabul edilemez. Yolculuk başladıktan yaklaşık yarım ...
Yorumlar