Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kale Seyahat'in Bolu Ve Lüleburgaz Seferinde İki Saatlik Gecikme Ve Şoför Sorunu

16 Ocak 19:36400

Kale Seyahat ile bugün yapmam gereken Bolu–Lüleburgaz seferim, Obilet üzerinde 09.45 olarak görülen saatine rağmen yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45’te hareket etti. Daha makul bir saatte varabilmek için özellikle bu seferi tercih etmiştim; normal şartlarda saat 18.00 civarında Lüleburgaz’da olmamız gerekirken hem geç kalkış hem de yol boyunca gereksiz ve sık duruşlar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım.

Otobüs ekibinin kendi ifadelerine göre, şoförün ehliyetiyle ilgili bir sıkıntı olduğu için sık sık durmak zorunda kaldığımız söylendi. Zaten 2 saatlik rötar yaşamışken bir de yol boyunca bu şekilde dur‑kalk yapılması hem güven vermedi hem de yolcuların mağduriyetini artırdı. Şu an saat 19.01 olmasına rağmen hâlâ Alibeyköy’de bekliyoruz ve varış saatimiz belirsiz durumdadır.

PNR numaram 2114620’dir. Bu yaşanan aksaklıkların, özellikle şoför ve sefer planlaması konusunda ciddi şekilde incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınarak bir daha bu tür bir mağduriyetin yaşanmamasını talep ediyorum.

16 Ocak 19:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Nurçin
16 Ocak 19:45

Tamamdır

17 Ocak 15:02

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat Otobüs Firması İle Yaşanan Büyük Rötar Sorunu!

15 Şubat 2025 19:04715

15 Şubat 2025, İstanbul Alibeyköy'den Lüleburgaz'a 16.00'da 11200720 PNR kodu ile aldığım biletim, 19.00'a ertelendi. Rö...

3

Kale Seyahat’in Gecikmeli Seferi Ve Yolcu Mağduriyeti Hakkında Şikayetim

26 Eylül 2025 01:31523

25.09.2025 tarihinde Alibeyköy’den Kırklareli’ne gitmek üzere Kale Seyahat’in 19.30 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs ...

1 Destek
1

Otobüs Gecikmesi Ve Aktarma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

22 Aralık 2025 22:10550

22.12.2025 tarihinde saat 18:00 Dudullu–Lüleburgaz seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 200791...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin

Öne ÇıkanKonular