Kale Seyahat'in 15 Dakika Giriş Ve 30 Dakika Molası Nedeniyle Uzayan Yolculuk

20 Eylül 2026 tarihinde saat 14.55 İzmit Otogarı çıkışlı, Manisa Otogarı varışlı Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde yer alan sefer numarası 3902495, koltuk numaram ise 20’dir. Bileti alırken belirtilen kalkış saatine ve tahmini varış süresine güvenerek plan yaptım.

Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi, yaklaşık 15.40 civarında İzmit’e giriş yaptı ve daha sonra da yaklaşık 30 dakikalık bir mola verildi. Bu gecikmeler ve verilen uzun mola nedeniyle yolculuğun süresi gereğinden fazla uzadı, bilette belirtilen sefer akışına uyulmadı ve planlarımız tamamen aksadı. Şikayeti yazdığım sırada dahi Manisa’ya hâlâ ulaşmamış durumdaydık.

Yaşanan gecikmenin ve yolculuğun bu kadar uzamasının nedeninin açıklanmasını, seferin incelenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. 1.600 TL ödeyerek aldığım bu hizmette bu şekilde mağdur edilmemek için Kale Seyahat’in sorumluluk alarak yaşadığımız zaman kaybı ve mağduriyet için uygun bir telafi ve çözüm sunmasını istiyorum.