Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Seyahat Şoförünün Saygısız ve Kaba Tutumu

26 Ocak 16:11513
Aynur'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. Şoförün uyarı almasını sağlamanız benim için önemli. Bir daha bu tür deneyimlerin yaşanmaması dileğiyle saygılar

23.11.2026 tarihinde Kale Seyahat'tan Çorlu-Ankara arası otobüs bileti aldım. Saat 15:00'te kalkması gereken otobüs için 13:40'ta arandım. 15 dakika içinde otogarda olmamı istediler. Acil olarak hazırlanıp gittim. Ankara için otobüs gönderilmemiş, başka bir otobüse bindirildik. Şoförler kendi aralarında tartıştı, Ankara yolcularını gerekirse Silivri'de indiririm diye. Sorduğumda ise, neyse ki İstanbul Esenler'de başka bir otobüse geçiş yapılacağı söylendi. Sorunsuz bir şekilde İstanbul Esenler'de vardık ve aktarma yaptık. Teslim eden muavin otobüsü tanıtırken TV ve prizlerin çalıştığını söyledi. Otobüs hareket etti. Fakat otobüsün yabancısı muavin ve şoför temin edilmişti. Şoför prizleri ve TV'yi açmadı. Ankara'ya yaklaşırken muavine, "Eryaman girişi Ali Babacan'ın ara durak olduğunu söyleyerek beni indirebilir misiniz? " dedim. "Tabii, yardımcı olurum" dedi. Yaklaştığımızda hatırlatmak için ayağa kalktım ve şoförün yanında duran muavine tekrar sordum: "Beni indirebilir misiniz? " Kibarca bir soru sormama rağmen şoför devreye girdi ve yüksek sesle bana, "Köy arabası mı sandın bunu? Otogara otogara! " diyerek eliyle haydi işareti yaptı. 

Anlamadım dedim ve tekrarladı. Sorun şu ki, ara durak beni indirmeyebilir fakat saygısız ve kaba bir kişi olan şoförün benimle bu şekilde konuşması herkes içinde rahatsız edici. AŞTİ'ye geldiğimde saat 01:20'yi buldu. 8,30 saat sürecek olan yolculuk bu kadar da uzun sürdü. Bileti almamın sebeplerinden biri, 8 buçuk saat yazıyor olmasıydı. İndikten sonra muavinden şoförün adını soyadını istedim. Muavin "tanımıyorum" dedi. "Israrla gidip sorar mısın, beni bu kaba adamla muhatap etme" dedim ve zaten kendisinden de korktum. Gecenin bir yarısı, başıma bu tarz konuşmayı bilmeyen, insanlık dışı bir adamın topluma salınmış olması ve can taşıması beni ürküttü. Tabii ki adını soyadını vermedi. Sizden ricam, öncelikle bu şoförün bulunması; plakayı tam hatırlamıyorum ama sonu 885 ile bitiyordu sanırım. Kale Seyahat'in sadece bana değil, birçok seferinde de benzer sorunlar yaşadığını öğrendim. Yapamayacakları işin arkasında Kale gibi durmayacaklarsa, bu işi yapmasınlar.

26 Ocak 17:09 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

28 Ocak 14:42

Sayın Aynur Hanım ; Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Aynur
28 Ocak 15:20

İlginiz için teşekkür ederim. Şoförün uyarı almasını sağlamanız benim için önemli. Bir daha bu tür deneyimlerin yaşanmaması dileğiyle saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi

21 Haziran 2025 08:491.585

Kale Seyahat adlı otobüs firmasından İstanbul/Silivri'den 20 Haziran 2025 saat 21.45 hareketli Kuşadası'na otobüs bileti...

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
+1

Otobüs Yolculuğunda Bagaj Karmaşası Ve İlgisizlik

2 Nisan 2025 16:522.529

01.04.2025 tarihinde Tekirdağ (Çorlu) dan Ankara (AŞTİ) ye saat 10:15 otobüsüne bilet aldım. Otobüse bagajlarımı verirke...

Otobüs Yolculuğunda Bagaj Karmaşası Ve İlgisizlik
3

Kale Seyahat'te Şoför Ve Müşteri Hizmetleri Kaynaklı Olumsuz Deneyim

20 Aralık 2025 18:13695

20 Aralık 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Manisa otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak ...

1

Kale Seyahat İle Zamanlama Ve Koltuk Karmaşası

27 Ocak 2025 22:352.736

26 Ocak 2025 tarih ve saat 10.00 Esenler-Çerkezköy seferine 3 kişilik otobüs bileti aldım. Metro çalışması sebebi ile Ot...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular