Kale Seyahat Şoförünün Saygısız ve Kaba Tutumu
23.11.2026 tarihinde Kale Seyahat'tan Çorlu-Ankara arası otobüs bileti aldım. Saat 15:00'te kalkması gereken otobüs için 13:40'ta arandım. 15 dakika içinde otogarda olmamı istediler. Acil olarak hazırlanıp gittim. Ankara için otobüs gönderilmemiş, başka bir otobüse bindirildik. Şoförler kendi aralarında tartıştı, Ankara yolcularını gerekirse Silivri'de indiririm diye. Sorduğumda ise, neyse ki İstanbul Esenler'de başka bir otobüse geçiş yapılacağı söylendi. Sorunsuz bir şekilde İstanbul Esenler'de vardık ve aktarma yaptık. Teslim eden muavin otobüsü tanıtırken TV ve prizlerin çalıştığını söyledi. Otobüs hareket etti. Fakat otobüsün yabancısı muavin ve şoför temin edilmişti. Şoför prizleri ve TV'yi açmadı. Ankara'ya yaklaşırken muavine, "Eryaman girişi Ali Babacan'ın ara durak olduğunu söyleyerek beni indirebilir misiniz? " dedim. "Tabii, yardımcı olurum" dedi. Yaklaştığımızda hatırlatmak için ayağa kalktım ve şoförün yanında duran muavine tekrar sordum: "Beni indirebilir misiniz? " Kibarca bir soru sormama rağmen şoför devreye girdi ve yüksek sesle bana, "Köy arabası mı sandın bunu? Otogara otogara! " diyerek eliyle haydi işareti yaptı.
Anlamadım dedim ve tekrarladı. Sorun şu ki, ara durak beni indirmeyebilir fakat saygısız ve kaba bir kişi olan şoförün benimle bu şekilde konuşması herkes içinde rahatsız edici. AŞTİ'ye geldiğimde saat 01:20'yi buldu. 8,30 saat sürecek olan yolculuk bu kadar da uzun sürdü. Bileti almamın sebeplerinden biri, 8 buçuk saat yazıyor olmasıydı. İndikten sonra muavinden şoförün adını soyadını istedim. Muavin "tanımıyorum" dedi. "Israrla gidip sorar mısın, beni bu kaba adamla muhatap etme" dedim ve zaten kendisinden de korktum. Gecenin bir yarısı, başıma bu tarz konuşmayı bilmeyen, insanlık dışı bir adamın topluma salınmış olması ve can taşıması beni ürküttü. Tabii ki adını soyadını vermedi. Sizden ricam, öncelikle bu şoförün bulunması; plakayı tam hatırlamıyorum ama sonu 885 ile bitiyordu sanırım. Kale Seyahat'in sadece bana değil, birçok seferinde de benzer sorunlar yaşadığını öğrendim. Yapamayacakları işin arkasında Kale gibi durmayacaklarsa, bu işi yapmasınlar.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Aynur Hanım ; Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
İlginiz için teşekkür ederim. Şoförün uyarı almasını sağlamanız benim için önemli. Bir daha bu tür deneyimlerin yaşanmaması dileğiyle saygılar




















