to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2024 Cumartesi gece Akçay'dan 23.30da kalkan "59 ks 473" Plakalı. Kale Seyahat otobüsü ile Bursa'ya yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında rahatsızlandığım için muavinden poşet istedim ve istifra ettim. 22.09.2024 gece 03.30 civarında Bursa Terminalde indiğimde, şoför ve muavin, yolculuk esnasında otobüsü kirlettiğim gerekçesiyle benden 300 TL Temizlik parası istediler, ben de uykulu ve rahatsız olduğum için cüzdanımdaki son parayı (290 TL) muavine verdim. O esnada çevredeki insanların uyarmasıyla, sözlü olarak Kale Seyahat yazıhanesine, sözlü ve yazılı olarak Bursa Terminal zabıtasına ve telefonla arayarak Kale Seyahat Müşteri hizmetlerine şikayetlerde bulundum. Uyku sersemi ve rahatsız olduğum halde, fatura vb. Kesmeden benden usulsüzce tahsil edilen ücretin, tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...
3 Ekim 2025 tarihinde k Kale Turizm’in 21:45 İzmir-Akçay otobüs seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 59 ks 078 plakalı araçta, şoförün güzergahı bilmemesi nedeniyle defalarca yanlış hareket edildi ve yolculuk boyunca büyük bir karmaşa yaşandı. Ayrıca muavin personelin yolcuları saymadan, saygısız v...
Kale Seyahat Eşya mağduriyeti 08.11.2024 Cuma 2 gün önce Bodrum 14.30 kalkış otobüs ile Gebze otogar için hareket ettim. 00.30 varış saatimiz Rötarlı olarak 02.30 da Gebze ye ulaştı. Eşyam fazla olduğu için Aracın muavini M***** Bey ekstra bagaj parası istedi. Beyefendinin dediğinden bir tık daha f...
59 ks 523 numaralı Kale Seyahat otobüsüne 8 Kasım 2024 tarihinde 18.00'a biletim vardı öğrenciyim son paramla aldığım biletti. Kesinlikle hiçbir arkadaşımın bir daha kale seyahatten bilet almaması için uyarıda bulunacağım. Üç kere arayıp teyit ettirerek ve aracın plakasını alarak beklememi söyledikl...
Yorumlar