to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Silivri’ye gitmek üzere Kale Seyahat’in 19.45 kalkışlı 1617497 PNR numaralı seferi için bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20.20’ye kadar beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem otogar yetkililerinden hem de Kale Seyahat canlı destek hattından bilgi almaya çalıştım ancak yeterli bir açıklama yapılmadı ve tarafıma ücret iadesi de gerçekleştirilmedi.
200 TL tutarındaki bilet ücretimi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını, yaşanan gecikme ve iletişimsizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 07:30 için Obilet üzerinden PNR 1244309 numaralı, Kale Seyahat firmasına ait İstanbul Alibeyköy cep otogarından Silivri otog...
16/08/2025 tarihinde, En Uygun mobil uygulaması üzerinden aldığım 1202919 kodlu bilet ile İstanbul Esenler Otogar, 139 numaralı perondan Silivri’ye gidecek Kale Seyahat otobüsünü bekledim. Saat 08:15’te kalkması gereken otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Alternatif bir sefer vey...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de, İstanbul Otogar–Kapaklı arası 1699340 PNR kodlu Kale Seyahat seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ara...
29.10.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüsümün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30.10.2025 saat 00:36 olmasına rağmen otobüs halen gelmemişti ve yetkililer tarafından tam saatinde ge...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
Yorumlar