to read complaints and reviews, or file yours.1
Kale Seyahat Otobüs Biletimde Koltuğuma Başkasının Oturması Ve İletişim Sorunu!
10 Haziran 2025 02:16205
Kale Seyahat adlı firmadan 10 Haziran 00.30'da aldığım İstanbul otogar güzergahlı otobüs Burhaniye otogara girdi. Ben 00.30 arabası mı diye sorduğumda, bu otobüs dolu denilerek 43 numaralı koltuğuma başka bir kişinin oturması üzerine otobüsün dolu sanılarak bırakıldım. Aradığımda ise otobüsün oradan geçtiği söylendi. Böyle rahat ve sıkıntılı bir firma ile karşılaşmak gerçekten üzücü. Aldığımız bileti başkasına satabiliyorlar ve muhatap bulmakta zorlanıyoruz.
15 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 2 ay sonra)
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
