Kale Seyahat Kaptanın Rahatsız Edici Davranışları Kadın Yolcuyu Güvensiz Bıraktı
17 Ocak Cumartesi günü Kale Seyahat’in Bursa’dan Bartın’a olan 14.00–22.00 seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün plakasını tam olarak hatırlamıyorum ancak 59 ks ile başlıyordu. Bu seferin bilet/PNR numarası firmayla paylaşılabilir, ancak ismimin şikayet metninde yer almamasını özellikle talep ediyorum.
Yolculuk sırasında kaptanın davranışları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve huzursuz hissettim. Kaptan yol boyunca uygunsuz, rahatsız edici şarkılar açıyor, aynadan sürekli yüzüme bakıyor, molalarda ise sürekli yakınımda durup adeta başımda bekliyordu. Genç bir kız olarak bu tavırlara maruz kalmak benim için çok tedirgin edici ve korkutucu bir durumdu. Yolculuğumu son derece rahatsız edici bir deneyime dönüştürdü ve kendimi güvende hissetmedim.
Bu durumu Şikayetvar üzerinden dile getiriyor ve firmanın özellikle bu kaptan hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, benzer davranışların bir daha hiçbir kadın yolcunun başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yolcuların kendini güvende hissetmediği bir ortamda seyahat etmesi kabul edilemez. Bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü



















