to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Express Seyahat Beylikdüzü acentesinin iletişimi ve müşteri ilişkileri çok kötü. Biletimi yaktılar. Belki 4-5 kez aramama rağmen ilgilenmediler. Sadece telefonu açıp konuştuk mu, saatim gelsin gideyim düşüncesiyle çalıştıkları için çözüm üretmediler ve mağdur oldum. Biletim de yandı. Yaşadığım memnuniyetsizlik ve stresle kaldım. Bir daha asla Kale Seyahat kullanmam, özellikle Beylikdüzü Kale Seyahat acentesini tercih etmem.
Kale Express isimli kurumsallıktan uzak firmanın Beykent şubesinden gidiş bileti alırken dönüş için de biletimi ayarlamak istediğimden açık bilet alabileceğimi belirterek gidiş dönüş biletini sattı ancak açık bilette iade olmayacağını belirtilmedi. Yaklaşık 3 hafta sonra açık bileti kullanmak istedi...
Seyahatlerimi sürekli olarak Kale Seyahat ile yapmaktayım. Cuma günü İstanbul Ümraniye'den Balıkesir Akça istikametine iki kişilik bilet aldım. Aldıktan 20 dakika sonra bir telefon geldi ve işimin uzayacağıyla alakalı geri geldim. Bilet satış biriminize biletin ileri bir saate alınmasını istedim. Al...
14.09.2025 tarihinde saat 16:10’da Çerkezköy-Beylikdüzü güzergahında Kale Seyahat’ten iki kişilik bilet aldım (PNR: 329631, toplam 600₺). Seferimi iptal ettim ve bilet ücretimin iadesini talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı, sürekli ertelendi. İlk olarak, iade talebimde...
Değirmenaltı Kaleexpress seyahat şubesindeki kadın, 12.30 seferi için açık biletimizi işledi ve 12.15'te oraya gittiğimizde aracın gittiğini, 15 dakika önce orada olmamız gerektiğini söyledi. Saatin zaten erken olduğunu, nasıl bizi aramadan ve beklemeden gittiklerini söyledik. Asla cevap vermedi, il...
Günlerden yine Kale Seyahat. Daha önce parasını ödediğim bilete rağmen şoför arkadaşın bizi durakta unutmasından sonra, bugün de Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinde telefondaki arkadaşın yönlendirmesi ile Büyükçekmece Koska durağında eşimle koşarak gelmemize rağmen Kırklareli Vize arabası beklemeden git...
Yorumlar