to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Öncelikle, 23:45'te Alibeyköy'den aldığım Kapaklı bileti ile otobüse bindim. Aktarma için yan otobüse geçmem gerektiği söylendi, fakat yan otobüsteki görevli hiç nazik olmayan bir tavırla beni reddetti. Yarım saat bekledim ve otobüs perona bile uğramadı. Saat 01:30'da kaptan yoktu ve neden bilet sattıklarını sorduğumda, görevliler beni geçiştirdi. Hakkımı asla helal etmiyorum ve bu durumun sorumlularının hesap vermesini istiyorum. İçeriden bir görevli nereye gideceğimi sorduğunda, defalarca Kapaklı dememe rağmen ısrarla yanlış anlaşıldım. Paramla rezil oldum ve gece bitmedi.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
