Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Mağazada Destek Alamadım

profile
08 Aralık 2025 09:25
183

Sistem hatası var ifadesiyle, ödeme yapmama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bir bankada çalışıyorum, öğle aramda İstanbul Güngören Kale Center mağazanızdan alışveriş yaptım fakat kasada yarım saat bekledim. Çünkü kartımdan çekim yapıldığı halde ekranlarınız kilitlendi ve kapandı. İki çalışanınız da bana gerekli açıklamayı yapamadı. Resmen rica ederek, yalvararak 'gideceğim, lütfen bir şeyler yapın' dediğimde, 'eşyalarınız burada kalır, siz gidin' dediler. Ancak benim kartımdan para çekildi ve hala destek ekip çağırılmış olmasına rağmen gelmedi. Aldıklarım yarın lazım, hediyem olacak. Bu süreç nasıl böyle ilerliyor, ekip bu zamana kadar niye gelmedi, niye çözüm üretilmedi? Belki kartın iptalini isteyeceğim, o limite ihtiyacım var ya da yarın hediyeyi vereceğim dememe rağmen hala dönüş yapılmadı.

odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-magazada-destek-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emine sonuçtan memnun değil

profile
14 Mart 2025 17:11
460

profile
27 Eylül 2025 14:20
298

Gratis Mağazasında Personel Davranışı Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 19:32
286
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Güngören Kale Center Karaca Mağazası

profile
28 Aralık 2023 21:47
1.252
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 22:24
305
Benzer Şikayet Yaz