Cihazın Kendi Kendine Açılması, Şarj Sorunu Ve Zorunlu Üst Model Değişikliği

Reeder markasından Güngören Kale Center’daki kendi mağazalarından bir alana bir bedava kampanyasıyla 13.500 TL ödeyerek telefon aldım. Aldığım ilk cihazda sorun yaşayınca mağazaya başvurdum, bana 21 iş günü beklemem gerektiği, istersem yenisinin verilebileceği ya da belirli bir ücret farkıyla bir üst modele geçebileceğim söylendi. Ben de üzerine 2.800 TL daha ödeyerek s23 Pro Max modeline geçtim.

Ancak yeni aldığım s23 Pro Max cihazda da daha telefonu değiştireli en fazla 3 hafta olmasına rağmen ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon cebimdeyken kendi kendine açılıyor, uygulamalara giriyor, dokunmatiği çoğu zaman basmıyor, cihaz kasılıyor ve donuyor. Ayrıca şarj konusunda da büyük sıkıntı var, yaklaşık 8 saatte ancak yüzde 40 civarında doluyor ve normal bir kullanım sağlayamıyorum.

Kısa sürede iki farklı cihazda bu kadar sorun yaşamam beni markadan tamamen soğuttu. Üzerine tekrar para ödememe rağmen hâlâ düzgün çalışan bir telefon kullanamıyorum. Reeder’ın bu mağduriyetimi dikkate alarak sorunsuz, testleri yapılmış ve tam anlamıyla çalışır durumda yeni bir cihaz vermesini talep ediyorum.