to read complaints and reviews, or file yours.Kale Kilit Çelik Kasada 2 Yıldır Süren Dijital Şifre Ve Yetersiz Teknik Destek Sorunu
Kale Kilit marka kk1200 model çelik kasamda dijital şifre çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Pili birkaç kez değiştirdim ve yetkili servise başvurdum. Ancak teknik servis, kasayı onlardan satın almadığım için gelip yerinde inceleme yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir teknik inceleme yapılmadan, elektronik şifrenin yenisini almam gerektiği belirtildi. Elektronik şifreyi kimse görmeden tamir olamayacağına ve doğrudan yenisini almam gerektiğine karar verildi. Yaklaşık 2 yıldır telefon dışında hiçbir teknik destek alamadım. Her aradığımda sadece şifreyi veya pili değiştirmem tavsiye edildi. Kasada dijital şifre dışında başka bir sorun bulunmuyor.
31 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım ürünümün fatura numarası: cld2023000011458. Antakya’da yaşıyorum ve teknik destek talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizlere sikayetvar.com üzerinden yazmış olduğunuz “Müşteri Geri Bildirim mesajı “için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kale Kilit Müşteri Hizmetleri
