to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alarm taşıma talebinde bulundum ve bunun için 4406,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen alarmım yeni adresime taşınmadı. Taşıma işlemi gerçekleşmediği gibi, her ay yaklaşık 1600 TL tutarında fatura kesilmeye devam ediyor ve bu ücretler tarafımdan talep ediliyor. Ayrıca sözleşmem olduğu için fesih işlemi de yapılmıyor, fesih talebime ceza bedeli yansıtılıyor.
Tüm bu süreçte Kale Alarm müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana tekrar taşıma talebi oluşturabileceğim söylendi ancak yaşadığım güven kaybı nedeniyle bu seçeneği değerlendirmek istemiyorum.
Sözleşmemin bitiş tarihi Ocak 2026 olmasına rağmen, taşınmayan ve kullanılmayan alarm için ücret ödemek istemiyorum. Haklı sebepten dolayı sözleşmemin cezasız feshedilmesini ve hem taşınmayan alarm için alınan 4406,40 TL’nin hem de haksız yere tahsil edilen faturaların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 6 aydır kullanmama rağmen iki kez hatalı fatura yollandı ve arızalı elektronik panelin değişimi konusu...
19 Ağustos’ta iş yerimi İstanbul’da başka bir adrese taşıdım ve aynı gün Kale Alarm’a nakil talebinde bulundum. Aradan 28 gün geçmesine rağmen, defala...
Yorumlar