Kamera Montajı Yapılmadı, Ek Borç Çıkarıldı, Mağdur Edildim

Maile fesih dilekçemi gönderdim Daha önce telefon lada aramıştım Cevap için hiçbir dönüş yapılmadı

Gelen cevaba hitaben satış koordinatörü ve anlaşmalı satış müdürü olduğu kişi telefon ile arayarak yapılan yanlışa hala ısrar ederek normal kamera takmak yerine bana dalga geçerek getirilen kameraya hafıza kartı getirmeyi teklif ettiler tarafsız biri gelip dairede inceleme yapmadı 14 gün içinde Mail ve şikayet hakkımı kullandığım halde benden fesih cezası olarak 14 bin küsur ücret ödemem gerektiğini ve tekrar arayıp günü geçmiş gibi cayma hakkımı kullanmamı hatta şimdiye kadar ödediğimi de iade edilmeyeceği akabinde normal kamera diye getirdiği kamerayı gelip onu da alacağım diyerek hakaret ve dalga geçerek algılarımın olmadığı benim bu kamera can ve mal güvenliğimi korumuyor aldığım hizmet karşılığı bu değil dedim diye biz badigart değiliz seni koruyamayız sen bizim hizmetlerimize layık değilsin sen kale alarmın verdiği hizmete de layık değilsin sen normal değilsin normal bir müşteri statüsünde değilsin vb hakaret tarzına ulaşan konuşma ile sabrım sınandı Ben kale alarmın böyle satış koordinatörü ve satış bölge müdürü ile markanın değerine zarar verdiğini düşünüyorum benim gibi birkaç müşteriye daha böyle yapılsa zaten kimse tercih etmez